[Résolu] Fichier hal.dll manquant ou endommagé sous XP

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[Résolu] Fichier hal.dll manquant ou endommagé sous XP

Messagepar juliette » 28 Nov 2007, 15:24

Bonjour,
je ne peux plus démarrer Windows car j'ai le message d'erreur suivant :
le fichier suivant est manquant ou endommagé : <Racine>\system32\hal.dll
veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus.

il me semble que Windows était préinstallé sur mon portable mais j'ai trouvé 2 CD : un recovery CD rom et un CD drivers and utilities.
ce dernier ne se lance pas même quand je change la prioirity device dans le BIOS.
mais je n'ose pas mettre le recovery CD de peur d'effacer toutes mes données.
est-ce que quelqu'un aurait un conseil sur la marche à suivre?
je vous remercie.
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Re: [Résolu] Fichier hal.dll manquant ou endommagé sous XP

Messagepar juliette » 28 Nov 2007, 15:24

Messagepar jjcojax » 28 Nov 2007, 16:09

Bonjour,

Comme tu indiques que le fichier manquant est C:\Windows\system32\hal.dll
-> je ne suis même pas sûr qu'il manque réellement.

Un mauvais fichier boot.ini peut provoquer la même erreur.

Tu n'a pas le CD Windows de Microsoft, et je pense que ce que tu as permet seulement de re-coller l'image usine. (et de perdre tes documents)

Pour moi, le plus efficace est de te faire un Live CD Ubuntu 7.10(avec ce CD tu as tout ce qu'il faut pour voir et récupérer tes documents personnels)

Si tu arrives à graver une image ISO, tu auras un bureau, le poste de travailet tu pourras,tout sauver sur une clé ou un disque USB

Ensuite, on essayera de réparer (remplacer un fichier ou réparer le boot.ini) ou tu utilises le CD que tu as pour remettre l'image usine.

:sour)
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Messagepar juliette » 28 Nov 2007, 16:23

merci de ton aide.
j'ai regardé le site ubuntu mais je ne sais pas du tout quel CD télécharger.
et je suis presque certaine que le fichier hal a été effacé car l'erreur est apparue après une désinstallation de logiciel qui était sous le fichier windows.
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Messagepar jjcojax » 28 Nov 2007, 16:37

Prendre la version 7.10 (elle fait le NTFS sans soucis) (la 7.04 pas)

Desktop (et pas serveur)
intel x86 (la 64 bit n'a aucun intérêt pour le dépannage)

tu choisis la source proche de chez toi pour aller plus vite (France ? Canada ? ...)

C'est un gros fichier qui rempli un Cd de 700 Mib

Tu le graves (graver une image ISO c'est pas mettre un fichier sur un CD)

Au démarrage, tu choisis Français et c'est partis.
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Messagepar juliette » 28 Nov 2007, 16:41

merci beaucoup,
je vais essayer ça.
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Messagepar juliette » 29 Nov 2007, 20:52

au fait, ça veut dire quoi graver une image iso, il faut pas utliser de graveur pour faire ça?
désolée j'y connais pas grand chose.
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Messagepar jjcojax » 30 Nov 2007, 00:03

Bonsoir

Une image ISO est une copie secteurs par secteur d'un CD

Tout y est, et celui que je te propose va pouvoir démarrer ton PC

Si tu as Nero, tu retrouves "graver une image" -> Exemple

Si tu n'as pas NERO ou un programme similaire pour graver une image ISO

-> IMGBURN peut le faire aussi bien.

Si ton CD est gravé correctement, tu démarres dessus et tu auras d'abord CECI
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Messagepar juliette » 30 Nov 2007, 22:50

bonsoir,
ça a marché j'ai mis le cd ubuntu et j'arrive bien sur la page de démarrage que tu décris.
ensuite, il faut que je démarre ubuntu pour accéder à mes dossiers?
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Messagepar jjcojax » 01 Déc 2007, 09:37

Bonjour,

Oui, tu démarres (ne pas cliquer sur installer, sauf plus tard, si tu veux avoir Ubuntu sur disque dur en plus de Windows)

Tu retrouves le post de travail, ton disque (toutes les partitions s'y retrouvent même une clé ou disque USB)(le NTFS est enfin accessible en écriture)

Tu recherches boot.ini à la racine du disque de démarrage (tu le vois de suite alors qu'avec Windows, c'est caché)

Le contenu m'intéresse

Et tu recherches \Windows\system32\hal.dll

Tu indiques d'abord si tu retrouves tout cela
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Messagepar juliette » 01 Déc 2007, 12:49

bonjour,
j'ai démarré ubuntu hier et j'ai rajouté la dll manquante (hal) via une clé dans system 32.
apparemment, elle avait bien disparu.
puis j'ai redémarré l'ordi sans le CD.
maintenant c'est ntosktnl.exe qui est manquant (toujours dans system32).

je vais redémarrer avec ubuntu et te dire ce qu'il y a dans system32.
merci, à+
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Messagepar juliette » 01 Déc 2007, 13:19

j'ai trouvé boot.ini dans system mais impossible d'ouvrir pour voir le contenu.
tout ce que je sais, c'est que boot.ini fait 216 octets. je ne sais pas si c'est normal.
mais déjà, je peux récupérer mes documents c'est déjà bien.
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Messagepar Renard » 01 Déc 2007, 13:37

Bonjour vous deux, :sour)

Tu pourrais peut-être copier le fichier boot.ini sur une clé USB et en lire le contenu grâce au bloc note du PC depuis lequel tu communiques avec nous. :o
Mise en garde
Ne vous faites pas aider par plusieurs forums en même temps, les différentes consignes de réparation pouvant entrer en interaction.
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Messagepar jjcojax » 01 Déc 2007, 14:05

Bonjour, (Salut Renard) (grillé par toi :( )

Edit car inutile Le fichier boot.ini peut être copié sur une clé USB ou une disquette, puis tu peux l'ouvrir depuis un autre PC (sous Windows -> via bloc Notes)

Sous Ubuntu, tu double-cliques dessus (Afficher) et tu peux le voir

Le fichier ressemble à ceci

[Boot Loader]
Timeout=30
Default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
[Operating Systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows XP PRO ou Home" /fastdetect


Ce qui m'intéresse avant tout, c'est
rdisk(le n°)
partition [le n°)
et le dossier \Windows qui est parfois \Winnt

Le texte entre guillemet est sans importance, il permet d'indiquer la version Windows corespondant au début de cette ligne (car on peut avoir plusieurs versions)
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Messagepar juliette » 01 Déc 2007, 19:04

Bonsoir,
ça y est c'est réparé.
entre temps, un ami m'a prêté un cd d'installation de windows xp.
je l'ai donc réinstallé et mes documents n'ont pas été effacés.
Je vous remercie en tous cas pour votre aide.
je garde le cd ubuntu en cas de nouveau plantage mais c'est sûr que c'est + facile de réparer avec le cd d'installation.
Merci encore.
bonne soirée
juliette
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Messagepar jjcojax » 01 Déc 2007, 19:24

Bonsoir,

Moi j'attendais d'avoir ton fichier boot.ini avant de te dire comment copier le fichier hal.dll via une clé USB (puisque ça passe sans problèmes)

J'espère que ta solution n'as pas modifié ta licence pour pouvoir faire les mises à jours de Windows.

Le plus important est que ta machine soit en ordre de marche, merci du retour d'infos :H)
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