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problème de connexion messagerie

 
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PAT
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Inscrit le: 06 Jan 2008
Messages: 2

MessagePosté le: 06 Jan 2008 12:34     Sujet du message: problème de connexion messagerie Répondre en citant

Salut à tous;
J'ai bcp de pbs pour me connecter à ma messagerie. Ma connexion se fait une fois sur 5, je suis obligé d'essayer plusieurs fois pour réussir enfin à avoir ma messagerie. Quand je suis connecté, mes messages arrivent mais je ne peux lire mes pièces jointes.
INTERNET fonctionne correctement, j'ai désinstallé et réinstallé mon antivirus (AVAST), mon pare feu (j'en ai 2, celui de windows et NVIDIA), ma messagerie (outlook et incredimail), RIEN A FAIRE.
J'ai toujours le message suivant qui apparait:
Le serveur a renvoyé une erreur. Compte : 'pop.numericable.fr', Serveur : 'pop.numericable.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR concurrent connections limit in avast exceeded(pass:0, processes:services.exe[20])', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC90

Réponse d'AVAST que j'ai contacté:
D´apres le message d´erreur un processus lance par l´intermediaire de "services.exe" occupe les ports messagerie (25 ou 110), et sature le scanneur d´avast! par ses 20 instances. Il peut s´agir d´un logiciel P2P par exemple, mais aussi d´ul logiciel qu´envoie le "spam" - votre pare-feu devrait vous en dire plus.

Il ne s´agit donc pas d´un probleme d´avast! (dont le scanneur travaille correctement, mais est sature), mais d´une incompatibilite functionnelle avec cet autre logiciel. Je vous prie de rechercher ce logiciel et le suspendre au moins pourles ocassions d´envoi/reception des e-mails.

Merci de m'éclairer sur la nature de mon PB, ça fait 2 mois que je galère !!!
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Renard
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Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 6979
Localisation: Carcassonne

MessagePosté le: 06 Jan 2008 13:30     Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Vu que nous discutons d'un antivirus gratuit, et étant donné la réponse vaseuse d'Avast je te conseillerai de désinstaller Avast (pas super efficace de toute façon) et de le remplacer par un autre gratuit plus performant : antivir

Si cela régle ton problème tu auras fait d'une pierre deux coups. Plus de bug et meilleure protection.
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PAT
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Inscrit le: 06 Jan 2008
Messages: 2

MessagePosté le: 08 Jan 2008 1:24     Sujet du message: Répondre en citant

Merci Renard pour ta réponse rapide mais j'ai essayé de changer d'antivirus, rien à faire... Help
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Renard
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Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 6979
Localisation: Carcassonne

MessagePosté le: 08 Jan 2008 8:49     Sujet du message: Répondre en citant

Quel est le message d'erreur maintenant ?
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