Il peut y avoir plusieurs raisons à cela:
1) Votre parefeu fait du zèle:
- Par Démarrer/Exécuter saisissez services.msc puis OK pour obtenir la liste des services lancés au démarrage de la machine.
- Pour chaque service appartenant à votre parefeu, double-cliquez sur la ligne et mettez le type de démarrage sur Désactivé.
- Redémarrez le PC et testez votre connexion. (Rapidement: n'oubliez pas que vous n'avez plus de parefeu pour vous protéger).
Si ça marche, paramétrez votre parefeu correctement pour supprimer le blocage et remettez le type de démarrage des services du parefeu sur Automatique. Redémarrez le PC.
Si ça ne marche pas, désinstallez complètement votre parefeu. Redémarrez et testez la connexion.
(Ce problème se pose parfois avec Norton Internet Security. Une désinstallation/Réinstallation est alors nécessaire).
2) Probléme de registre Windows:
Un malware ou un logiciel indélicat a planté la pagaille dans la partie du registre réservée à la couche tcp/ip.
Pour réparer, vous pouvez utiliser un petit utilitaire gratuit Winsock XP Fix. (Uniquement pour Windows XP).
- Téléchargez Winsock XP Fix sur cette page, en cliquant sur Download.
(Téléchargez le à partir d'un PC connecté et mettez le sur disquette ou clé USB pour pouvoir le transporter facilement sur le PC malade.)
- Fermez tous les programmes susceptibles d'utiliser la connexion internet (navigateurs, logiciels de courrier, P2P...). Lancez le programme en double cliquant sur l'exécutable WinsockxpFix.exe.
Cliquez sur le bouton Fix.
- A la question Apply The VB_Winsock Fix?, répondez Oui.
- A la fin de la réparation, un message vous demande de redémarrer le PC. Acceptez en cliquant sur OK.
Testez ensuite votre connexion.







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