HPQKYGRP.EXE, le bug.

[Renard]

J'étais en train de travailler sur Notepad quand des centaines (oui, des centaines de fenêtres) incluant un message d'erreur du scanner (qui était inactif à ce moment là entre parenthéses) se sont ouvertes.
En fait l'éxécutif hpqkygrp.exe avait décidé soudainement de s'ouvrir en boucle. ?vapa?

Impossible de taper sur une touche ou de cliquer où que ce soit, les fenêtres qu'ouvrait le .exe me bloquait toutes manipulations.

Le seul moyen a été de démarrer en mode sans echec et de suprimer ce .exe.
Evidement le scanner ne fonctionne plus maintenant. Je vais tenter de reinstaller le logiciel et voir si le bug recommence.

[Renard]

Rien à faire, si je reinstalle le programme HP le bug revient avec. Seulle solution en attendant mieux renommer l'exe hpqkygrp.exe en old_hpqkygrp.exe et se passer de sa fonction dont d'ailleurs je ne me servais pas.

[Renard]

Oui ....

Mais au démarrage suivant l'exe est recréé. Dans ce cas on affute sa hâche et on taille dans le dur.
Tout d'abord veuillez télécharger Cleanup

1) Redémarrage du PC en mode sans echec
2) Effectuer une recherche dans Windows sur : hpqkygrp.exe et supprimer toutes les entrées trouvées.
3) Effectuer une sauvegarde du registre.
4) Ouvrir le registre "Démarrer"==>"Exécuter"==> taper "regedit" dans la fenêtre puis cliquer sur "OK"
5) Se rendre sur "Edition" et sur "rechercher" et taper "hpqkygrp.exe"
6) Supprimer toutes les sous-clés trouvées.
7) Appliquer Cleanup selon le tuto proposé par Marie.
8) Redémarrer votre PC en mode normal et quand la fenêtre de demande d'association du bouton mail HP apparaît vous constaterez qu'aucun logiciel ne lui est attribué.
Cliquez sur "Toujours effectuer ...." et sur OK.
Fin du problème

Je tiens à féliciter HP pour le maintien à jour de ses logiciels car en plus de ce problème et plusieurs semaines après la sortie de IE7 cet autre problème est toujours d'actualité.

[Alain]

Moi j'ai un scanner canon et pas IE7 alors pas ce bug.

[Renard]

Oui bon, Canon c'est excellent et Firefox aussi mais....j'aime pas quand quelque chose ne fonctionne pas.