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RESOLU installation imprimante

 
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didier
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Inscrit le: 02 Déc 2007
Messages: 295
Localisation: saint-herblain (L.A)

MessagePosté le: 21 Mar 2008 8:16     Sujet du message: RESOLU installation imprimante Répondre en citant

bonjour à vous, je viens d'acheter une imprimante BROTHER DCP-153C que j'ai installer mais lorsque je vais dans le centre de diagnostic de l'imprimante on me dit l'installation n'est pas fini
que puis je faire et que n'ai je pas installer correctement
Tu vas voir
merci à vous pour les conseils


Dernière édition par didier le Jeudi 27 Mars 2008 5:44; édité 1 fois
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ortale
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Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 4507
Localisation: BASTIA

MessagePosté le: 21 Mar 2008 9:19     Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Tu es revenu sur cette fenêtre de diagnostic pour confirmation ?

Le support Brother est muet à ce sujet.

Teste ton imprimante sur ses fonctions principales (impression et scan)...si ça fonctionne correctement, je ne pense pas qu'il faille s'inquiéter plus que ça.

Au pire, tu pourras toujours la réinstaller
_________________
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didier
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Inscrit le: 02 Déc 2007
Messages: 295
Localisation: saint-herblain (L.A)

MessagePosté le: 21 Mar 2008 10:09     Sujet du message: Répondre en citant

ok je te remercie pour ton aide
A+
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efg_zahra
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Inscrit le: 26 Mar 2008
Messages: 3

MessagePosté le: 26 Mar 2008 17:47     Sujet du message: Répondre en citant

passe a imprimante pui supprimer et reinstaller a nouveau
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didier
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Inscrit le: 02 Déc 2007
Messages: 295
Localisation: saint-herblain (L.A)

MessagePosté le: 27 Mar 2008 5:43     Sujet du message: Répondre en citant

je te remercie, j'ai contacter le service de brothers directement, ils m'ont donné une solution et cela marche
voici la solution
bonjour,

dans un premier temps vérifiez si les pilotes imprimantes et scanner sont
installés, ainsi que le logiciel control center,

en essayant par exemple de lancer une impression et ensuite une
numérisation depuis control center,

cordialement
merci de ton aide
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