[nicoolas]

Bonjour,

La plupart des fois que j'allume mon ordinateur portable que j'ai acheter il y a 3semaines, il se bloque à un certain stade, celui où il y a un petit trait blanc en haut à gauche et puis je suis obliger de redémarrer l'ordinateur en appuyant 5seconde sur le bouton de marche...


D'où peut bien venir le problème ?

[ortale]

Bonjour,

Tu as essayé de démarrer en mode sans échec (tapoter F8 au démarrage) ?

Au second démarrage, l'ordinateur arrive à lancer windows ?
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[nicoolas]

Salut ortale

Oui il y arrive au second démarrage et oui j'ai deja lancer le pc en mode sans échec

[ortale]

Il fait ça depuis le début ?

Sinon, essaye de voir si tu as un point de restauration système antérieur au bug.
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[nicoolas]

Oui, il fait sa depuis le début mais je pense avoir trouver le problème:

A la place de cliquer sur démarrer arrêter, je dois cliquer sur démarrer fermer la session et arrêter c'est ce que j'ai fait hier et pas eu de problème

[ortale]

[nicoolas]

Avec Vista on peut arreter l'ordinateur quand on a fermé la session ^_^

[ortale]

[nicoolas]

Non, j'utiliser Arreter quand on clique sur la petite flèche

[ortale]

Si ça fait trois semaines que tu as ce PC et qu'il fait ça depuis le début, signale le problème au fabricant (garantie).

Il est possible que cela ne soit pas très grave mais il est possible aussi, comme ça tourne autour de la gestion d'énergie, que cela soit un symptôme plus sérieux, notamment d'origine matérielle.

Ce n'est pas normal d'être obligé d'arrêter un PC de la sorte.

Tiens-nous au courant.
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[nicoolas]

Depuis que je l'arrête en fermant la session je n'ai plus ce problème donc pour l'instant sa va =)

[ortale]

Pour l'instant, comme tu dis.
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[nicoolas]

Voilà que le pc ne veut plus du tout démarrer windows suite a un périphérique nécessaire inaccessible... mon père va le remmener chez Leclerc comme il est encore sous garantie

[nicoolas]

Une page sur fond bleu dit que le fichier SOFTWARE est soit corrupt, absent ou inwritable (chemin d'accès : C:\Windows\System32\Config\SOFTWARE\

Et quand je met le cd de restauration, il ne fonctionne pas...

[ortale]