acpi.sys a provoqué une erreur

[dauphin1966]

bonjour !
je ne peut reformaté mon ordi car j'ai le message suivant qui apparé
acpi.sys a provoqué une erreur inattendu (32768) a la ligne 5964 dans d:\xpsprtm\base\boot\setup\setup.c
et il m'invite a appuyé sur une touche pour redémaré
a noter qu'a chaque démarage windows me demande si c sous windws xp ou windows edition familial je demar sous se dernier car si j'esser l'autre sa me met
racine windows system32\hal.dll. manquand ou endomager veuiller refaire une copie !
merci de m'aider

[ortale]

Bonsoir,

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j'ai oublié de vous dire que je ne peut désinstaller xp pack3 qui est une mise a jours
j'ai essayer de plusieurs manière rien a faire
et ben oui j'ai pas mal de problème !!

Concernant ton problème :

- Peut-être que ton CD a un souci...Est-ce un CD original, un CD gravé ou un master CD du constructeur du PC ?

- As-tu suivi cette procédure pour réinstaller XP ?

[dauphin1966]

bonjour !
merci pour ta réponse oui c'est le cd original !
je n'ai pas essayer la procédure que tu ma donner je vais essayer je te tien au courant !

[dauphin1966]

[quote="dauphin1966"]bon j'ai essayé je t'explique !
l'ai démarré a partir du cd l'installation commence et s'arrete a (chargement fichier pilote de bus pci ) et ansuite le fichier acpi.sys a provoqué une erreur inattendue (32768) a la ligne 5964 dans d:\xpsprtm\base\boot\setup\setup.c
et me demande d'appuyer sur une touche pour continué se que je fait et ensuite windows n'as pas pu etre installer veuillez redémarré.
a noter qu'as aucun moment il me demande si je veut réparer ou autre c'est sa que je trouve bisard
et quand je démarre mon pc j'ai toujours les commende installer windows xp et une autre windows xp familial donc je demarre a partir de la dernière !! voilà te remerci

[ortale]

Quand tu veux modifier un post, clique sur "Editer" et non sur "Répondre"

Tentes l'installation avec un autre CD d'XP.

Si cela échoue, cela voudra dire que, certainement, tu as un souci d'ordre matériel...peut-être les barrettes mémoires...

Pourquoi voulais-tu formater ton PC au départ ?

[dauphin1966]

bonjour !
ok désolé je suis nouvelle ! j'ai essayer avec un autre cd rien a faire !
mon ordi beug pas mal c'est pour sa je voulais tout éffacer je l'ai déjà fait avant et sa a toujours marché mais là impossible
es ce que tu va pouvoir m'aidé tel est la question !
je te remerci de m'avoir répondu est j'éspère que tu pourra m'aider merci encord !
bonne journée

[ortale]

Comme je te l'ai dit, je pense que ton PC a un problème matériel qui peut être dû à différentes causes (barrettes mémoire ou autre périphérique défaillant)

Si tu ne maîtrises pas cet aspect matériel, notamment la manipulation, mieux vaut confier ce PC à un professionnel.

Point à vérifier : excès de poussière dans le PC

Retenter une installation et ayant débranché tous les périphériques externes du PC (ne laisser que le clavier, la souris, l'écran et la tour)

mon ordi beug pas mal

Mais encore ?

[dauphin1966]

bonjour ta surement réson javais songer a la poussière donc je vais essayé je te tien au courant !
je suis capable de démonter mon ordi et de le remonter mais de se qui est tecnique jy connais pas grand chose !je te remerci encord te tien au courant biz

[dauphin1966]

bonjour ta surement réson javais songer a la poussière donc je vais essayé je te tien au courant !
je suis capable de démonter mon ordi et de le remonter mais de se qui est tecnique jy connais pas grand chose !je te remerci encord te tien au courant biz

et en plus quand ma page internet explorer s'ouvre je peut voir faire des recherche mais dé que je veut fermer impossible le message suivant apparait
internet explorer a fermer cette page web pour protéger l'ordinateur et il faut que j'envoi message d'erreur et aprés sa j'essaye de refermer c'est toujour la meme chansons donc je fermme par ctrl alt supp fin de tache voilà !

[dauphin1966]

bonjour ta surement réson javais songer a la poussière donc je vais essayé je te tien au courant !
je suis capable de démonter mon ordi et de le remonter mais de se qui est tecnique jy connais pas grand chose !je te remerci encord te tien au courant biz

et en plus quand ma page internet explorer s'ouvre je peut voir faire des recherche mais dé que je veut fermer impossible le message suivant apparait
internet explorer a fermer cette page web pour protéger l'ordinateur et il faut que j'envoi message d'erreur et aprés sa j'essaye de refermer c'est toujour la meme chansons donc je fermme par ctrl alt supp fin de tache voilà !

quel qu'un mas donner site pour télécharger pack2 iso je l'est graver vais voir si sa marche mais j'attent les instruction ,te tien au courant ! biz