Hotline Free

[Abdel]

Bonjour,

Y aurait-il un autre moyen de contacter la hotline de free autre que le 0800, car sa passe pas chez moi...

Il n'y aurait pas de 01 ou autres?

Vu que je suis en plein déménagement, j'aimerais résilié avec Neuf télécom et prendre Free total dégroupage afin de me passer de la facture France télécom.

Le hic c'est que je veux garder le même numéro mais pour une nouvelle adresse, faut-il que j'attende le transfert de la ligne téléphonique?

[Marie]

Salut Abdel

J'ai trouvé ça sur le site de Free:



Essaie le 3244 ou le 1044

[Abdel]

Bonsoir Marie,

Cela ne fonctionne pas, vu que j'ai réstreint les appels.La neufbox ne veux pas de numéro à 4 chiffres ou commençant par 0800.

Je ne sais pas comment faire...

Merci quand même!

[Abdel]

Bonjour,

J'ai en fin de compte, pris l'abonnement directement par Internet en dégroupage Total.

A votre avis, c'est conseiller le dégroupage total ou non?

[Renard]

Salut Abdel.

Moi je n'ai pas voulu. Si ma Freebox tombe en panne je n'ai plus de téléphone pour appeler ou être joint.

Il reste les portables mais c'est pas pareil, en outre FT n'assure plus la maintenance de ta ligne téléphonique en cas de dommage.
Et avant qu'un FAI, Free ou un autre, se déplace tu vas patienter un bail.

J'estime que 15.00€ HT environ d'abonnement à FT pour garder une certaine sécurité c'est cher. Mais bon c'est notre choix.

[Abdel]

Bonjour Renard,

J'y ai penser aussi, et on ma souvent dis çela.Enfaite si Free fonctionne bien c'est cool mais si il à un soucis c'est plutôt la galère.

Ils sont rageant FT quand même.

Bonne Journée

[Abdel]

Bonjour,

Me revoilà avec ma Freebox, j'ai du appeler d'un publiphone.80ct la minute

Mais je suis content de l'avoir.je l'ai installer, maintenant j'aimerais savoir comment l'on sait si les appels sont illimités?Je n'ai pas de bip lorsque j'appel depuis ma ligne Free.

J'aimerais aussi savoir, comment connecter la HD avec la Free?

[Renard]

Salut Abdel.

Mais je suis content de l'avoir.je l'ai installer, maintenant j'aimerais savoir comment l'on c'est si les appels sont illimités?Je n'ai pas de bip lorsque j'appel depuis ma ligne Free.

En fait si le téléphone fonctionne c'est qu'il est illimité. Pas de bip ou tonalité spéciale chez Free.

[Abdel]

Bonjour Renard,

Merci de ta réponse.J'ai installer la Freebox HD.Malheureusement je ne capte pas toutes les chaînes TNT comme TF1.

Mais j'ai quand même plus de 100 Chaînes en qualité numérique c'est vraiment bien.

Sa saccade de temps en temps mais on peu voir un film tranquillement.

[Asalmo4]

Oui pas de tonalité chez Free, du moment ou tu apel avec le téléphone relié à la freebox, les appels sont illimités !

Pourriez-vous m'en dire plus sur les chaines numériques ? Qu'est ce que HD ? comment se relie t-on ? via l'ordi ou la tv ? est un service payant ?

Merci

[Renard]

Regardes là

[Asalmo4]

Merci