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Supprimer un message bloqué dans Outlook Express

Un message trop volumineux bloque votre boîte d'envoi Outlook Express et vous ne pouvez plus envoyer aucun message.
Vous avez tenté de supprimer ce message récalcitrant mais bien évidement cela ne fonctionne pas, alors la solution la plus simple consiste à carrément supprimer la boîte d'envoi d'Outlook Express. (Ne vous affolez pas Outllok Express en créera une autre toute neuve et en état de fonctionner automatiquement à son prochain démarrage)

Comment supprimer la "Boîte d'envoi.dbx" d'Outlook Express

En effet il suffit de se rendre sur le fichier Boîte d'envoi.dbx et de le supprimer pour régler le problème

"Ah oui, mais où elle est ma Boîte d'envoi.dbx ?"  

Pour trouver votre boîte d'envoi il existe plusieurs solutions :

1) En passant par Outlook Express lui-même

• Ouvrez Outlook Express.
  
  
• Ouvrez l'onglet Outils
  
  
• Cliquez sur Options
  
  
• Cliquez sur Maintenance
  
  
• Et cliquez enfin sur Dossier de stockage
  
  

ou

• Faites un clic droit sur le dossier Outlook Express concerné et cliquez sur "Propriété"
  
  

Vos aurez besoin d'afficher les dossiers cachés pour vous rendre ensuite à l'endroit concerné.

2) En utilisant la recherche Windows (Solution la plus simple)

En effet si vous passez par la recherche Windows vous n'aurez pas besoin d'afficher les dossiers cachés pour afficher votre fichier .dbx.

• Ouvrez La recherche Windows.
  
  
• Cliquez sur Tous les fichiers et tous les dossiers
  
  
• Tapez dans le champs Boîte d'envoi.dbx
  
  
• Si vous avez plusieurs partitions choisissez celle où est installé Windows
  
  
• Cliquez sur Options avancées et cochez toutes les cases
  
  
• Lancez la recherche en cliquant sur Rechercher
  
  

• Windows trouve le fichier
  
  
• Clique droit dessus et même pas peur cliquez sur Supprimer.
  
  

Il ne vous reste plus qu'à ouvrir Outlook Express pour constater que celui-ci est à nouveau opérationnel et qu'une nouvelle boîte d'envoi vide vient d'être créée.

Si vous avez des questions sur ce tuto, posez les dans le forum "Messagerie électronique".

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