A force de connecter de nouveaux ordinateurs ou suite à une erreur d'adresse IP il arrive que le protocole TCP/IP soit saturé d'adresses inexistantes ou que celui-ci soit endommagé, au total Internet Explorer (ou votre navigateur préféré) ne connecte plus au Web. Il se peut aussi que certaines IP configurées dans votre routeur soient inaccessibles. Impossibilité d'attribuer une adresse IP fixe voulue à une connexion, par exemple, car Windows l'a mémorisé et associé à un autre type de connectique que vous avez entre temps supprimé.
Enfin bref, rien ne va comme vous voulez, dans ce cas le plus simple et le plus propre est de remettre les compteurs à zéro en désinstallant totalement le protocole TCP/IP, en vue d'une réinstallation saine bien sûr.
Cette opération très rapide vous évitera de devoir re-paramétrer votre routeur et vous permettra de récupérer l'intégralité de vos adresses IP précédement utilisées.
Si vous souhaitez simplement réinitialiser le protocole TCP/IP (supprimer l'adressage IP et réécrire les clés de registre tel que Windows XP le fait lors de son installation) il faut suffit d'ouvrir une fenêtre CMD :
Les clés de registre :
- SYSTEM\Current ControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
- SYSTEM\Current ControlSet\Services\DHCP\Parameters\
ont été réinitialisées.
Un fichier fichier journal généré par netsh sera présent à la racine de C.
Vous devrez redémarrer votre PC pour valider vos nouveaux paramétres.
Bien souvent cette simple manipulation suffit à réparer votre connexion à Internet.
En cas de perte par le système du protocole TCP/IP ou si la méthode n'a pas fonctionné vous appliquerez cette seconde possibilité.
Première étape : le registre de Windwos
Nous allons nous rendre dans le registre de Windows et le modifier mais avant veuillez sauvegarder ce dernier.
Votre sauvegarde est faite, entrons dans le registre :
Naviguez jusqu'à la ligne suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
Faites un clic droit sur les clés Winsock et WinSock2 et supprimez-les.
Fermez l'éditeur du registre et revenez sur votre bureau.
Deuxième étape : l'invite de commande
L'invite de commande vient de s'ouvrir, saisissez à la suite de votre nom d'utilisateur (ou faites un copier/coller)
netsh interface ip reset fichier_log_ip.txt
Dans le dossier "Documents And Settings / Votre nom d'utilisateur" un document .txt du nom de fichier_log_ip vient d'être créé. Vérifiez sa présence car sans lui l'opération ne fonctionne pas.
Troisième étape : connexions au réseau
Il faut se rendre dans la partie "connexions réseau" de Windows
Pour Windows XP pro :
Pour Windows XP Familial :
Ensuite que ce soit avec XP Pro ou XP Home cliquez sur "Installer"
Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir sélectionnez "Protocole" puis cliquez sur "Ajouter".
Nous allons nous servir d'un pilote Windows donc cliquez sur "Disque fourni"
Windows ouvre alors une fenêtre afin que vous puissiez lui indiquer le chemin suivant : C:\WINDOWS\inf
Pour terminer selectionnez "Protocole Internet (TCP/IP)" dans la liste déroulant et cliqyez sur "OK".
Après un redémarrage le protocole sera complétement réinstallé et vous pourrez utilisez votre ordinateur sur Internet
En cas de questions ou pour toute demande de renseignement(s) supplémentaire(s), merci de contacter notre équipe via le forum problème de réseau ou de connexion à Internet
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