[Résolu] Adware/Virus introuvable (malgres ZHP, ESET, ADW..)

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[Résolu] Adware/Virus introuvable (malgres ZHP, ESET, ADW..)

Messagepar SirLoie » 30 Nov 2017, 17:27

Bonjour,

Je suis réellement désespéré, cela va faire plus d'un mois que mon pc portable est infecté, suite a un téléchargement un peu trop rapide de ma part (sans réel vérification d’où et quoi je téléchargeais réellement..), depuis lors, des pop-up, des déconnexions et plus récemment mon ordi qui s'éteint en plein jeu ne font que se passer...

J'ai eu beau scanner mon pc avec ESET NOD32 (en version d'essai pour l'instant), CCleaner, AdwCleaner et tout récemment ZHPCleaner, j'ai toujours des pop-ups qui s'affichent de temps à autre, autant sur Mozilla que Chrome..

Je ne sais que faire !

Mes Specs :

Window 10
16Gb RAM
GTX 1070 8Gb VRAM
i7-6700HQ 2.60GHz


En vous remerciant..
Modifié en dernier par SirLoie le 02 Déc 2017, 00:58, modifié 1 fois.
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Re: [Résolu] Adware/Virus introuvable (malgres ZHP, ESET, ADW..)

Messagepar SirLoie » 30 Nov 2017, 17:27

Re: Adware/Virus introuvable (malgres ZHP, ESET, ADW..)

Messagepar tomtom95 » 30 Nov 2017, 21:04

Bonsoir SirLoie ,

Pour commencer vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur avec l'outil FRST

Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

Si SmartScreen réagit et bloque l'outil il faut l'autoriser avec la procédure.
Sur la page d'avertissement cliquer sur >> informations complémentaire >> puis sur Exécuter quand même

    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
    Image
  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.
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Re: Adware/Virus introuvable (malgres ZHP, ESET, ADW..)

Messagepar tomtom95 » 01 Déc 2017, 17:29

Bonjour,

Attention de bien lire les procédures. :)
IMPORTANT Déplace l'outil FRST sur ton BUREAU (pas de raccourci ) << il est actuellement dans le dossier Téléchargements.

Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels

IMPORTANT il faut régler ce problème il ne reste plus assez d'espace libre sur le lecteur C
Drive c: () (Fixed) (Total:237.5 GB) (Free:12.88 GB) NTFS

il te faut au moins 20 à 25 Go libre pour un bon fonctionnement du système.
Déplace sur un support externe (clé USB ou disque) Photo ,Vidéo,Musique, Jeu etc..
Désinstalle aussi des programmes qui ne te sont plus utiles.


Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
Mozilla Firefox 53.0 (et garde la version Mozilla Firefox 57.0)
Popcorn-Time
qBittorrent
RivaTuner (non compatible avec W10)

Ne passez qu'une seule fois les outils

    Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
    Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
    Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu’à end
    faites un clique droit et choisis Copier.
    Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
    Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
    Sur la nouvelle page
    Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
    Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
    Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
    start
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Hosts:
    RemoveProxy:
    EmptyTemp:
    FF Extension: (Pas de nom) - C:\Users\Loie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pf9yrods.default\Extensions\d.lehr@chello.at.xpi
    IFEO\OSppSvc.exe: [Debugger] KMS-R@1nHook.exe
    IFEO\SppExtComObj.exe: [Debugger] KMS-R@1nHook.exe
    S2 KMS-R@1n; C:\Windows\KMS-R@1n.exe [X]
    2017-11-21 01:21 - 2017-11-21 01:21 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\R@1n-KMS
    2017-11-03 00:01 - 2017-11-08 14:04 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{80D3D804-3778-6FAF-5E3A-4B7D36EE83D1}
    2017-11-03 00:01 - 2017-11-08 14:01 - 000000000 ____D C:\ProgramData\1a24282
    2017-11-08 13:53 - 2017-10-28 18:31 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\OTsY1mIxeDbv
    Task: {20EE2D9A-3D14-40DA-90FD-5752C712A2E5} - System32\Tasks\CCleanerSkipUAC => D:\Program Files\CCleaner.exe [2017-10-27] (Piriform Ltd) <==== ATTENTION
    Task: {3CE9C77A-8D7D-431F-A77C-779153B04760} - System32\Tasks\{050F7847-797E-0D78-0E11-0C050D08110C} => C:\WINDOWS\system32\WindowsPowershell\v1.0\powershell.exe -nologo -executionpolicy bypass -noninteractive -windowstyle hidden
    Task: {6CAAE224-29A3-4266-972A-608163E3CC08} - System32\Tasks\CCleaner Update => D:\Program Files\CCUpdate.exe [2017-10-27] (Piriform Ltd) <==== ATTENTION
    Task: {7E9ED79C-57D4-4BC6-B7CD-49BC22B38A46} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier
    Task: {8296BB30-1411-4CC6-ADC2-924F1814A88F} - System32\Tasks\{D39BED12-0914-0F32-CE70-2E8EF8ECD426} => C:\WINDOWS\system32\regsvr32.exe /s /n /i:"/rt" "C:\PROGRA~3\1a24282\4de1a664.dll"
    HKU\S-1-5-21-2728562992-3732095249-472212420-1001\Software\Classes\regfile: regedit.exe "%1" <==== ATTENTION
    cmd: ipconfig /flushdns
    end

    NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

    NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
    pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

    Image

    Exécutez FRST,
    Cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
    Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
    Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
    Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
    Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
    Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
    pour W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    A la fin de l'installation,
    Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
    Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés,
    Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée
    Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
    Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI.
    Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

    Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

    Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus .
    Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
    Cliquez sur Afficher Exporter.
    Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
    Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
    Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
    Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
    Cliquez sur OK
    Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
    Tutoriel Malwarebytes en images
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Re: Adware/Virus introuvable (malgres ZHP, ESET, ADW..)

Messagepar tomtom95 » 01 Déc 2017, 18:56

Re,

Très bien vide la quaranatine de Malwarebytes
Ouvre l'outil clique sur Quaranataine >> sélectionne les lignes et clique sur Supprimer.

Tu as récupéré de l'espace disque ? :sour)

Dis moi comment se comporte le système par rapport aux symptômes signalés au début ?
Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection.
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Re: Adware/Virus introuvable (malgres ZHP, ESET, ADW..)

Messagepar SirLoie » 01 Déc 2017, 19:26

A première vue impeccable, mon pc à l'air d'enfin respirer à nouveau ! Juste peut être le démarrage qui me semble toujours aussi long malgrès qu'il soit installé sur mon SSD (avant mon infection ça aller plus vite)...

Pour ce qui est de la place en effet, mais c'est surtout dû à l'effacement du contenu du dossier téléchargement ou j'avais presque 30Go :plaf)


Vraiment merci beaucoup ! :-)
SirLoie
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Re: Adware/Virus introuvable (malgres ZHP, ESET, ADW..)

Messagepar tomtom95 » 01 Déc 2017, 21:48

OK c'est parfait :sour) nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils.

    Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
    Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
    Image
  • Cochez les cases :
    Supprimer les outils de désinfection
    Purger la restauration système
  • Validez sur Exécuter
  • Laissez travailler l'outil
    Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
    Delfix ce supprime automatiquement
    Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
  • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

Pense a faire les mises à jour de ton système w10
Clique sur le bouton Démarrer >> Paramètres >> Mise à jour et sécurité >> Windows Update >> Rechercher les mises à jour


IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .

Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
Divers Tutoriels et astuces de Windows 10
Windows 10 : supprimer les applications inutiles

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
    Comment passer un sujet en résolu
  • Allez jusqu'au premier message de votre sujet puis cliquez sur Editer
  • Positionnez-vous au début du titre et ajoutez [Résolu]
  • Cliquez sur le bouton Envoyer pour valider et c'est tout !
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Re: Adware/Virus introuvable (malgres ZHP, ESET, ADW..)

Messagepar SirLoie » 02 Déc 2017, 00:58

Delfix : https://up.security-x.fr/file.php?h=R24 ... 2bd142637a

Franchement super boulot je suis très content ! Continuez comme ça ! :yes:

Merci beaucoup !
SirLoie
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Re: [Résolu] Adware/Virus introuvable (malgres ZHP, ESET, ADW..)

Messagepar tomtom95 » 02 Déc 2017, 16:19

Re,

De rien :sour)
Prudence maintenant dans tes téléchargements .

Bonne continuation.
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