[RÉSOLU] Cam ip non visible sur smartphone

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[RÉSOLU] Cam ip non visible sur smartphone

Messagepar saujon17 » 23 Juin 2017, 14:12

Bonjour à tous,
Je rencontre un soucis de visualisation sur mon smartphone de mes deux caméras IP.
Topologie réseau
Internet --->freeboxOs--->routeur en cascade Dlink D635 ( Lan/Lan connecté en switch WIFI donc dhcp off)
FreeboxOs : redirection TCP des port 8081 / 2 pour chacune des camips
En mode local > OK pour les deux camip
En mode distant : http:// adressecam:8081 et 82 > OK pour les deux
En externe :Http://adresse externe free:8081 et 82 >OK pour les deux

Le soucis
impossible avec logiciel smartphone de détecter les camips avec l'adresse externe de free : 83.xxx.xxx.XXX : 8081 ou 8082.
PS : Le wifi freebox est OFF/ Wifi Dlink est ON . J'ai mis un routeur externe car j'ai rencontré un bugg sur celui de FreeboxOs lors de la dernière MAJ

Une suggestion ?
Merci par avance pour l'aide
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Re: Cam ip non visible sur smartphone

Messagepar Pillou69 » 23 Juin 2017, 16:57

Bonjour,
quel logiciel utilisez vous ?
Dominique
Afin d'obtenir une réponse avec le maximum de précision, veillez à donner la configuration de votre ordinateur. (système d'exploitation, processeur, mémoires, carte graphique...)
Merci de poster les résultats d'analyses en pièces jointes.
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Re: Cam ip non visible sur smartphone

Messagepar saujon17 » 23 Juin 2017, 17:26

Bonsoir Pilou69,
Je suppose que vous voulez connaitre le logiciel de visu installé sur mon portable?
réponse : "Visio cam heden" qui fonctionnait parfaitement jusqu'à la MAJ Free, j'ai par ailleurs incriminé celui-ci pour en installer un autre "Ipcam viewer lite" > même chose " conection fail "
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Re: Cam ip non visible sur smartphone

Messagepar Pillou69 » 23 Juin 2017, 17:38

quelle FreeBox avez-vous ?
Dominique
Afin d'obtenir une réponse avec le maximum de précision, veillez à donner la configuration de votre ordinateur. (système d'exploitation, processeur, mémoires, carte graphique...)
Merci de poster les résultats d'analyses en pièces jointes.
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Re: Cam ip non visible sur smartphone

Messagepar saujon17 » 23 Juin 2017, 17:47

re ,
Comme dit dans mon premier post Topologie réseau : FreeboxOs version 3.3
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Re: Cam ip non visible sur smartphone

Messagepar Pillou69 » 23 Juin 2017, 17:55

Avez-vous vérifié les mise à jour ? nous en sommes à la Version 3.4
Dominique
Afin d'obtenir une réponse avec le maximum de précision, veillez à donner la configuration de votre ordinateur. (système d'exploitation, processeur, mémoires, carte graphique...)
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Re: Cam ip non visible sur smartphone

Messagepar saujon17 » 23 Juin 2017, 18:16

Re, exact je n'avais pas fait attention . 3.4 est la version de ma Freebox
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Re: Cam ip non visible sur smartphone

Messagepar Pillou69 » 23 Juin 2017, 19:16

Posez la question sur le BugTracker de la FreeBox
Dominique
Afin d'obtenir une réponse avec le maximum de précision, veillez à donner la configuration de votre ordinateur. (système d'exploitation, processeur, mémoires, carte graphique...)
Merci de poster les résultats d'analyses en pièces jointes.
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Re: Cam ip non visible sur smartphone

Messagepar saujon17 » 24 Juin 2017, 09:43

Bonjour Pilou,bonjour à tous,

Merci pour ces tentatives de réflexion, mais j'ai enfin la solution. C'est tjrs très simple une fois que l'on a trouvé:
Il s'agissait de paramétrer sur mon smartphone Android le logiciel " Visiocam " en mode MJPEG et non en H264

D'autant que le système avec les invariants de la topologie décrite avait fonctionné mais sans le routeur Dlink monté en cascade ( Lan/Lan). Donc il y avait matière à confusion sur le choix de la recherche du défaut. En matière de réseau il n'y a pas de place à l'impro

J'avais lu quelque part qu'il fallait utiliser le mode H264 pour visionner les cam sur un portable. Il n'en est rien ! Bien souvent lors de tuto il manque ce genre d'info car on trouve beaucoup d'info sur les routeurs mais très peu sur le paramétrage smartphone.

Je considère le sujet comme clos
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Re: Cam ip non visible sur smartphone

Messagepar Pillou69 » 24 Juin 2017, 13:38

Bonjour et tant mieux si vous avez trouvé la solution. Je n'ai pas pensé à cette solution effectivement.
Dominique
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Re: Cam ip non visible sur smartphone

Messagepar saujon17 » 25 Juin 2017, 06:16

Pillou69 a écrit:Bonjour et tant mieux si vous avez trouvé la solution. Je n'ai pas pensé à cette solution effectivement.

Bjr Pilou,

Merci de bien vouloir clore ce sujet car solution il y a et donc j’arrête de visualiser cette section.
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