compte administrateur bloquée

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compte administrateur bloquée

Messagepar Dan52 » 10 Mar 2015, 15:39

Bonjour,


Je possède depuis plusieurs années un portable DELL Inspiron 1545.

Depuis 2 jours je ne peux plus accéder à ma session, quand je clic dessus en tant qu'administrateur, windows 7 ne charge pas mon profil. J'ai essayé de le faire démarrer avec la touche "f8" mais dans la liste de démarrage Windows, le mode sans echec n'apparaît pas. A chaque fois que j'essaie de me dépanner suivant différentes solutions possibles (forum), windows me renvoie le cadre soumis : validation par l'administrateur ! Et bien sûr qu'il ne reconnaît pas !!!! Que faire ?
Sinon à partir d'un autre compte utilisateur tout fonctionne sauf si je doit faire une opération qui demande l'accord de l'administrateur. Merci de m'orienter sur de nouvelles pistes à suivre.
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Re: compte administrateur bloquée

Messagepar ab-web » 11 Mar 2015, 09:28

bonjour

dans la liste des Options avancées de démarrage
tu devrais avoir en premier l'option réparer

choisi cette option , laisse charger , tu auras un choix d'outils
essaie la restauration système avec un point datant d'avant le souci .
ab-web
 

Re: compte administrateur bloquée

Messagepar Dan52 » 11 Mar 2015, 10:56

Bonjour,

Merci pour ta réponse mais je ne peux rien faire sans l'accord de mon compte administrateur ! J'ai essayé de récupérer par le l'outil de dépannage à partir d'une autre session et si je réponds oui à l'invitation si je possède le CD d'installation windows 7, il me renvoie sur l'acceptation avec mon compte administrateur qui ne passe pas .... GRRRRRRRR

Si tu as une autre piste, sinon j'irai voir un dépanneur mais j'ai peur de perdre mes fichiers de mon compte administrateur ....
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Re: compte administrateur bloquée

Messagepar ab-web » 11 Mar 2015, 11:37

hello

en démarrge avec F8 et l'option réparer
ou en bootant sur le Cd > réparer .
tu devrais pouvoir faire la restauration système , sans être obligé de rentrer un mot de passe administrateur .
si un mot de passe est demandé , essaie de poursuivre sans .

sinon il existe une solution qui est la réinstallation en mode mise a jour ( sans perte de données ou logiciels )
mais pour cela il faut un CD avec SP1 intégré et que le système soit en état démarré .
ab-web
 

Re: compte administrateur bloquée

Messagepar Pillou69 » 11 Mar 2015, 12:36

Bonjour,
l'option réparer ou la réparation sans perte de données n'enlèvera pas le mot de passe admin si il y en a un.
Dominique
Afin d'obtenir une réponse avec le maximum de précision, veillez à donner la configuration de votre ordinateur. (système d'exploitation, processeur, mémoires, carte graphique...)
Merci de poster les résultats d'analyses en pièces jointes.
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Re: compte administrateur bloquée

Messagepar Wullfk » 16 Juin 2015, 12:56

Bonjour,

Peut être qu'une réinitialisation du mot de passe administrateur pourrait corriger le problème.

https://www.micro-astuce.com/Forum/tutoriel-change-password-chntpw-t7443.html
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Re: compte administrateur bloquée

Messagepar ab-web » 16 Juin 2015, 13:25

salut Wullfk

merci de ta participation
on peu penser que Dan52, a trouvé une solution .( pas de nouvelles depuis le 11 mars ? )
dommage que l'on ai pas eu de retour .
ab-web
 

Re: compte administrateur bloquée

Messagepar Wullfk » 16 Juin 2015, 14:16

Salut Ab-web, :H)

:plaf) Si j'avais fait attention à la date, je n'aurais même pas répondu.

::rrhh:: J'apprécie pas ce genre d'individu qui ne donne aucun signe de vie, ne serais-se juste pour dire que le problème est résolu.
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