Impossible d'envoyer un fichier Word

Si votre messagerie (Outlook, Thunderbird, Gmail, Windows Mail ect...) vous pose un problème, c'est par ici qu'il faut venir poser votre question.

Modérateur: Modérateur

Règles du forum
.
Merci de consulter la charte du forum avant de poster.
Rappel : Le langage SMS n'est pas toléré sur ce forum. Les demandes d'aide écrites en SMS ou formulées dans un français trop approximatif ne seront pas traitées.

Impossible d'envoyer un fichier Word

Messagepar jojusi » 13 Aoû 2010, 20:38

Bonjour,
Voici ma config : Windows Vista / Firefox 3.6.8 :mala:
Je n'arrive pas à transmettre un message avec pour piece jointe un fichier word (.doc).
J'ai comme habitude d'utiliser le word 97-2003
La même difficulté existe sur ma boite voila.fr et sur ma messagerie orange.
En réponse, les deux boites me disent : "Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération. " et impossible, de passer outre.
Je n'ai pas installé outlook
Si qq'un peut m'aider, j'apprécierai énormément :ok:)
Merci
jojusi
Membre
Membre
 
Messages: 5
Enregistré le: 13 Aoû 2010, 20:30

Publicité

Re: Impossible d'envoyer un fichier Word

Messagepar Renard » 14 Aoû 2010, 09:50

Bonjour,

Que se passe t'il si tu essayes d'envoyer ce fichier à quelqu'un d'autre ?
Mise en garde
Ne vous faites pas aider par plusieurs forums en même temps, les différentes consignes de réparation pouvant entrer en interaction.
Avatar de l’utilisateur
Renard
Webmaster - Site admin
Webmaster - Site admin
 
Messages: 11600
Enregistré le: 07 Mar 2006, 05:17
Localisation: Carcassonne

Re: Impossible d'envoyer un fichier Word

Messagepar jojusi » 15 Aoû 2010, 15:43

Bonjour
- Sans la pièce jointe, le message part sans pbm
- Le même message, avec un document enregistré avec open office writer, pas de pbm non plus
- Enfin, le même message, avec le même document enregistré sous word (. doc), la page suivante m'affiche "Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération. " et je ne peux pas continuer l'opération. Si je demande de recommencer pour insister ou forcer, même plusieurs fois, il me répond toujours la même chose. il bloque sur le message et sa pièce jointe.
Si vous avez une idée ? :ok:)
Merci
Cdlt
jojusi
Membre
Membre
 
Messages: 5
Enregistré le: 13 Aoû 2010, 20:30

Re: Impossible d'envoyer un fichier Word

Messagepar ortale » 15 Aoû 2010, 21:18

Bonsoir,

Et si tu essayes avec un autre fichier Word, ça donne quoi ?
Avatar de l’utilisateur
ortale
Site admin
Site admin
 
Messages: 5361
Enregistré le: 07 Mar 2006, 08:59
Localisation: BASTIA

Re: Impossible d'envoyer un fichier Word

Messagepar jojusi » 18 Aoû 2010, 14:41

Bonjour
Je viens de faire des essais avec plusieurs autres fichiers word. Les docX et les modèles word semblent vouloir fonctionner.
Par contre, les documents word 97-2003, pas question !!!!
Bien que chauve, je m'arrache les cheveux :)
Merci pour vos réponses
Cdlt
jojusi
Membre
Membre
 
Messages: 5
Enregistré le: 13 Aoû 2010, 20:30

Re: Impossible d'envoyer un fichier Word

Messagepar ortale » 18 Aoû 2010, 17:15

Essaye de les envoyer zippés :-?
Avatar de l’utilisateur
ortale
Site admin
Site admin
 
Messages: 5361
Enregistré le: 07 Mar 2006, 08:59
Localisation: BASTIA

Re: Impossible d'envoyer un fichier Word

Messagepar Renard » 18 Aoû 2010, 17:22

Bien que chauve, je m'arrache les cheveux

Garde le sourire, il paraît que les chauves souris :smile:
Mise en garde
Ne vous faites pas aider par plusieurs forums en même temps, les différentes consignes de réparation pouvant entrer en interaction.
Avatar de l’utilisateur
Renard
Webmaster - Site admin
Webmaster - Site admin
 
Messages: 11600
Enregistré le: 07 Mar 2006, 05:17
Localisation: Carcassonne

Re: Impossible d'envoyer un fichier Word

Messagepar jojusi » 19 Aoû 2010, 10:38

Moi je dirai plutot qu'avec ce genre de pbm, chauve qui peut !! :mala:
jojusi
Membre
Membre
 
Messages: 5
Enregistré le: 13 Aoû 2010, 20:30

Re: Impossible d'envoyer un fichier Word

Messagepar Renard » 19 Aoû 2010, 13:06

Tant que ta messagerie est saine et chauve :)
Mise en garde
Ne vous faites pas aider par plusieurs forums en même temps, les différentes consignes de réparation pouvant entrer en interaction.
Avatar de l’utilisateur
Renard
Webmaster - Site admin
Webmaster - Site admin
 
Messages: 11600
Enregistré le: 07 Mar 2006, 05:17
Localisation: Carcassonne

Re: Impossible d'envoyer un fichier Word

Messagepar Alain » 19 Aoû 2010, 16:00

Un étranger est un ami que l'on ne connait pas encore. (Proverbe berbère)
Image
Avatar de l’utilisateur
Alain
VIP
VIP
 
Messages: 2262
Enregistré le: 08 Mar 2006, 01:15
Localisation: Clermont-Ferrand (63)

Re: Impossible d'envoyer un fichier Word

Messagepar jojusi » 03 Sep 2010, 11:17

Bonjour
Merci pour l'astuce, mais depuis qq jours, tout fonctionne normalement sans avoir touché à quoi que ce soit !! :pct:
Je garde l'astuce au chaud au cas où ...
merci encore :ok:)
jojusi
Membre
Membre
 
Messages: 5
Enregistré le: 13 Aoû 2010, 20:30


Retourner vers Messagerie électronique

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invités

Ce site utilise des pages PHP entièrement recyclables