[Vista] Impossible d'ouvrir Firefox

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[Vista] Impossible d'ouvrir Firefox

Messagepar ortale » 16 Mar 2007, 18:38

Si votre navigateur Firefox (2.0) refuse de s'ouvrir sur Vista avec ce message d'erreur :

The program must close to allow a previous installation attempt to complete. Please restart


vous devrez supprimer les fichiers xpicleanup.exe et xpicleanup.dat associés à la suppression des fichiers d'installation de Firefox.

Procédez comme suit :

- Ouvrir le gestionnaire des tâches (Ctrl + Alt + Suppr ou Del) > onglet "Processus" > vérifier que le processus xpicleanup.exe n'est pas dans la liste > s'il s'y trouve, le sélectionner et arrêter le processus (répéter l'opération s'il apparaît plusieurs fois),

- Activer préalablement l'affichage des fichiers cachés : Démarrer > Ordinateur > touche Alt. pour afficher la barre d’outils > Outils > Options des dossiers > onglet "Affichage" > décocher "Masquer les fichiers protégés du système d’exploitation",

- Se rendre à C:\ Program Files\Mozilla Firefox > supprimer le fichier xpicleanup.exe,

- Se rendre à C:\Ulisateurs\Nom d'utilisateur\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Mozilla Firefox > supprimer le fichier xpicleanup.dat

- Redémarrer Firefox.
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