[RÉSOLU] PC Infecté, logiciel s'installant tout seul

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[RÉSOLU] PC Infecté, logiciel s'installant tout seul

Messagepar MisterGoldy » 06 Jan 2018, 19:25

Bonjour et tout d'abord, merci pour l’existence de ce forum.

Je m'adresse à vous car j'ai des soucis avec des choses qui apparaissent toutes seules.

Voici les problèmes que j'ai rencontré :

Présence de pub indigestes sur chrome (probablement que j'ai réussi à les supprimer) misent par : Counterflix
Aude-là de ça, J'avais un Avast Gratuit installé sur la machine que j'ai désinstallé un première fois. Après quelques heures, il c'est réinstallé tout seul. Alors j'ai essayé de le désinstaller avec les désinstalleur d'Avast, mais je ne suis pas certain de l'avoir désinstallé totalement...
Quand je vais dans Panneau de conf -> Tous les Panneaux de conf -> Icônes de la zone de notification, je vois ceci : AvastUI.exe
Avast Antivirus : votre système est protégé

Voilà je ne sais pas à quel point je suis infecté ni par quoi... Si vous pouvez m'aider, je suis preneur !

Belle soirée à vous.

PS : Windows 8.1
Modifié en dernier par MisterGoldy le 10 Jan 2018, 18:50, modifié 1 fois.
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Re: [RÉSOLU] PC Infecté, logiciel s'installant tout seul

Messagepar MisterGoldy » 06 Jan 2018, 19:25

Re: PC Infecté, logiciel s'installant tout seul

Messagepar tomtom95 » 06 Jan 2018, 19:43

Bonsoir MisterGoldy,

Pour commencer vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur avec l'outil FRST

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
    Image
  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.
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Re: PC Infecté, logiciel s'installant tout seul

Messagepar MisterGoldy » 06 Jan 2018, 19:57

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Re: PC Infecté, logiciel s'installant tout seul

Messagepar tomtom95 » 06 Jan 2018, 21:42

Re, :sour)

Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels

Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
Java 8 Update 40 (version obsolète avec faille de sécurité)
Java 8 Update 131 (Idem)

Ne passez qu'une seule fois les outils

  • Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
  • Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
  • Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
  • Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu'a end
  • faites un clique droit et choisis Copier.
  • Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
  • Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
  • Sur la nouvelle page
  • Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
  • Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
  • Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
    start
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Hosts:
    RemoveProxy:
    EmptyTemp:
    GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTION
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
    SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {551397B1-A8E3-4E91-9A3F-F78F4FF7BB85} URL = hxxp://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q=
    SearchScopes: HKLM -> {2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146} URL =
    SearchScopes: HKLM -> {551397B1-A8E3-4E91-9A3F-F78F4FF7BB85} URL = hxxp://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q=
    SearchScopes: HKLM -> {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL =
    SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} URL =
    SearchScopes: HKLM-x32 -> {9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} URL =
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1665467182-1817440180-1772298825-1001 -> DefaultScope {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL =
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1665467182-1817440180-1772298825-1001 -> {2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146} URL =
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1665467182-1817440180-1772298825-1001 -> {4413C069-FBA7-4C98-B514-32EF52EFCEE4} URL = hxxp://q.search-simple.com/?affID=na&q={searchTerms}&r=167
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1665467182-1817440180-1772298825-1001 -> {551397B1-A8E3-4E91-9A3F-F78F4FF7BB85} URL = hxxp://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q=
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1665467182-1817440180-1772298825-1001 -> {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL =
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1665467182-1817440180-1772298825-1001 -> {9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} URL =
    Toolbar: HKLM - Pas de nom - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - Pas de fichier
    DPF: HKLM-x32 {4FF78044-96B4-4312-A5B7-FDA3CB328095}
    CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://srchbar.com/?q={searchTerms}
    CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxp://srchbar.com/?s={searchTerms}
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bahkljhhdeciiaodlkppoonappfnheoi] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [elggllhppljlljkgfeokjpehmdamkejk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff] - C:\Users\Sabine\AppData\Local\mysearchdial-speeddial.crx <non trouvé(e)>
    CHR HKU\S-1-5-21-1665467182-1817440180-1772298825-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bahkljhhdeciiaodlkppoonappfnheoi] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKU\S-1-5-21-1665467182-1817440180-1772298825-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKU\S-1-5-21-1665467182-1817440180-1772298825-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [elggllhppljlljkgfeokjpehmdamkejk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKU\S-1-5-21-1665467182-1817440180-1772298825-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff] - C:\Users\Sabine\AppData\Local\mysearchdial-speeddial.crx <non trouvé(e)>
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [elggllhppljlljkgfeokjpehmdamkejk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    2018-01-06 14:41 - 2018-01-06 19:09 - 000000000 ____D C:\AdwCleaner
    2018-01-06 14:41 - 2018-01-06 14:41 - 008198432 _____ (Malwarebytes) C:\Users\Sabine\Downloads\adwcleaner_7.0.6.0.exe
    2018-01-06 14:24 - 2018-01-06 14:24 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{EB27A997-5C8C-1E3C-21AF-340DE7CA7AB1}
    2018-01-06 14:24 - 2018-01-06 14:24 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{AB2A4B1D-1C81-FCB6-5A7F-E040FB20644D}
    2018-01-06 18:16 - 2018-01-06 18:16 - 000003914 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Avast Emergency Update
    2017-12-17 18:51 - 2017-12-17 18:51 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\Avast Software
    2018-01-06 18:23 - 2014-01-29 16:33 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AVAST Software
    ContextMenuHandlers6: [SugarSync] -> {305BC11B-5175-492B-B569-866547FCDA40} => -> Pas de fichier
    Task: {030F7F3D-0D97-4492-B592-C71A9DD26DD3} - System32\Tasks\Lenovo\Lenovo-5369 => C:\ProgramData\Lenovo-5369.vbs [2013-09-25] () <==== ATTENTION
    Task: {6EECB240-A780-4F4D-93FA-B9FDC52F6CD5} - System32\Tasks\{0C7D0447-0B0A-0E09-0411-0E7D78791108} => C:\WINDOWS\system32\WindowsPowershell\v1.0\powershell.exe -nologo -executionpolicy bypass -noninteractive -windowstyle hidden -Encode
    Task: {7E6A07A1-CBEC-444B-8C0B-0BC913F9FF5A} - System32\Tasks\Avast Emergency Update => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe
    Task: {80A7044E-95D6-4E88-9623-B2477AB9F20C} - System32\Tasks\{EFB7FD81-581C-4A2A-0997-D0C3C9F4E9D7} => C:\ProgramData\{EB27A997-5C8C-1E3C-21AF-340DE7CA7AB1}\8CB6C025-3B1D-778E-2D55-14FB0BCE17D1.exe [2018-01-06]
    Task: {B7052C7E-CA4C-4B5D-B101-64D2EFC7736A} - System32\Tasks\{8A067528-2ADE-4DD4-C2D0-C5C37902D563} => C:\WINDOWS\system32\regsvr32.exe /s /n /i:"/rt" "C:\PROGRA~3\38d8e28f\441c843a.dll" <==== ATTENTION
    FirewallRules: [TCP Query User{DA25BF30-FC5A-4902-A6AE-5753A360B95A}C:\users\simeon\appdata\local\apps\2.0\bq8c3a2b.e9t\r50pw0vj.32l\lego...app_8c161902ccf9ca2a_0001.0000_9d35ccf5b7a14cf3\lmo.exe]
    FirewallRules: [UDP Query User{275862C4-730A-459D-B719-8C926EA04EAE}C:\users\simeon\appdata\local\apps\2.0\bq8c3a2b.e9t\r50pw0vj.32l\lego...app_8c161902ccf9ca2a_0001.0000_9d35ccf5b7a14cf3\lmo.exe]
    cmd: ipconfig /flushdns
    end

    NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

    NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
    pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

    Image
    Exécutez FRST,
  • cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
    Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
  • Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
    Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
  • Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


    Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
    Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
  • Cliquez sur oui pour Accepter la licence
    Image
  • Choisir l'option Analyser
    Ensuite
  • Choisir l'option Nettoyer
  • Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
    Clique sur Rapport >>onglet analyse double clique sur le fichier pour l'ouvrir
  • Hébergez le contenu du rapport
    sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

    Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
    Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
    clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    Accepte "les conditions d'utilisation"
    Image
  • Cliquer sur Analyser
    Lorsque le scan est terminé
  • Clique sur Nettoyer (ferme la page du navigateur qui s'ouvre)
    L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
  • Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
    Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
    Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
    Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
    Tutoriel ZHPCleaner

    Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
  • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
    pour vista/W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  • A la fin de l'installation,
  • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
  • Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
  • Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés,
  • Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée
    Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI.
  • Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.
  • Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
  • Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus .
  • Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
  • Cliquez sur Afficher Exporter.
  • Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
  • Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
  • Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
  • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
  • Cliquez sur OK
  • Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
    Tutoriel Malwarebytes en images
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Re: PC Infecté, logiciel s'installant tout seul

Messagepar tomtom95 » 07 Jan 2018, 13:39

Bonjour,

Très bien :sour) vide la quarantaine de Malwarebytes
Ouvre l'outil clique sur Quarantaine >> sélectionne les lignes et clique sur Supprimer.

Dis moi comment se comporte le système par rapport aux symptômes signalés au début ?
Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection.
Signature:
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Re: PC Infecté, logiciel s'installant tout seul

Messagepar MisterGoldy » 07 Jan 2018, 20:50

Je ne vois rien d'anormal
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Re: PC Infecté, logiciel s'installant tout seul

Messagepar tomtom95 » 07 Jan 2018, 21:26

Re,

C'est bien :sour) nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils.

    Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
    Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
    Image
  • Cochez les cases :
    Supprimer les outils de désinfection
    Purger la restauration système
  • Validez sur Exécuter
  • Laissez travailler l'outil
    Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
    Delfix ce supprime automatiquement
    Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
  • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions pour l'avenir:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
    Comment passer un sujet en résolu
  • Allez jusqu'au premier message de votre sujet puis cliquez sur Editer
  • Positionnez-vous au début du titre et ajoutez [Résolu]
  • Cliquez sur le bouton Envoyer pour valider et c'est tout !
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Re: PC Infecté, logiciel s'installant tout seul

Messagepar MisterGoldy » 10 Jan 2018, 18:17

Voilà le rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=R4e ... 934516e365

Merci beaucoup pour l'aide précieuse.
J'ai juste une question sur l'antivirus. Est ce que Windows Defender est suffisant, ou est-ce qu'il est préférable d'en prendre un autre type AVG ?

Egalement, est ce que MBAM est suffisant en version d'essai ?
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Re: [RÉSOLU] PC Infecté, logiciel s'installant tout seul

Messagepar tomtom95 » 10 Jan 2018, 19:46

Bonsoir,

OK pour l'outil Delfix.

L'antivirus Windows Defender est très bien :sour) , il vaut largement certains AV qui sont vraiment des usines à gaz avec tous leurs rajouts.
Il faut savoir que la sécurité est un tout et ne se résume pas aux choix des programmes de protection.
c'est avant tout être vigilant et éviter certaines mauvaises habitudes qui conduisent à l'infection à coup sûr, et bien sûr,maintenir ses logiciels à jour.

La seule différence avec les version de MBAM, c'est qu'il n'y a pas de protection en temps réel dans la gratuite.
Donc suffisante oui :mrgreen: il te suffit de faire un scanne du pc réguliérement avec MBAM.

Voilà prudence dans tes téléchargements.

Bonne continuation.
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Re: [RÉSOLU] PC Infecté, logiciel s'installant tout seul

Messagepar MisterGoldy » 10 Jan 2018, 20:34

Au top ! Merci beaucoup pour ton aide ! Et je n’hésiterai pas à recommander !
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