[RÉSOLU] Lenteur extrême internet en DL

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[RÉSOLU] Lenteur extrême internet en DL

Messagepar Nice DEVIL » 18 Déc 2013, 11:32

Bonjour,

Asseyez-vous confortablement, ça risque d'être un peu long ... :o

Il y a un mois, j'avais un DD interne de 500 Go et un DD externe en USB3 de même taille. Sur ce DD interne, j'avais un virus qui ralentissait fortement ma connexion internet et qui faisait de manière inattendue changer mon curseur avant de freezer l'ordinateur.
En tout cas ... c'est ce que je croyais.

J'ai changé de carte-mère et de processeur et ajouté un DD interne de 2 To partitionné en C: et D: de chacun 1 To. Windows 7 a été installé sur C: et mon ancien DD interne de 500 Go est devenu F:
Pour virer le virus définitivement, ce DD a été formaté avant d'être réinstallé. J'ai donc récupéré un système totalement propre et sain. Mon DD externe ne me servant qu'au stockage, j'y conserve des mp3 des images et des vidéos plus quelques programmes à réinstaller. Chacun des programmes réinstallés a été passé à l'antivirus Avast avant réinstallation sur C:
J'ai également récupéré les paramètres de Firefox et Thunderbird que j'avais backupés avec Mozbackup.

Le lendemain de ces réinstallations, c'était foutu ...
Changement du curseur brutal suivi d'un freeze et vitesse de connexion internet dégringolant de environ 11 Mbp/s (vitesse moyenne sur ma ligne) à 2 ou 3 Mpb/s maximum.
Depuis, je cherche tous les jours à nettoyer. J'ai testé Avast, Avira, Kaspersky, Adwcleaner, Malwarebyte ... RIEN ! Aucun ne trouve quoi que ce soit d'anormal ! Hijackthis non plus !
Et ça dégénère ... Ma connexion est maintenant tombée à 750 Kbp/s !!!

L'ordinateur portable de ma femme (en réseau domestique avec le mien) a aussi une vitesse de connexion merdique identique à la mienne (mais pas de freeze ni d'instabilité de son curseur) depuis la semaine dernière ! Pourtant, le mois dernier au départ de cette sale histoire, sa vitesse de connexion était restée excellente alors que la mienne foirait déjà !!!

J'ai légèrement emmerdouillé Orange qui a été jusqu'à envoyer une camionnette voir mon répartiteur (?) dans la rue pour vérifier si tout allait bien. Ma ligne a été testée dans tous les sens, elle est parfaite. Idem pour ma Livebox qui a aussi été testée à distance, réinitialisée, etc.

Depuis la semaine dernière, j'ai travaillé sur la possibilité d'une infection virale avec pas mal de personnes spécialisées dans ces sujets. Nous avons TOUT testé, TOUT analysé, j'ai utilisé des programmes divers et quelques scripts de nettoyage. RIEN ! Mon ordinateur n'a AUCUNE INFECTION !
Finalement, avec tous mes DD formatés, ce n'est quand même pas étonnant, mais bon, autant l'avoir vérifié.
De ce fait, puisque ce n'est pas viral, c'est quoi ? Et comment le portable de ma femme en réseau a-t-il pu être touché lui aussi par le ralentissement de la connexion ???

D'ailleurs, comme je travaille avec mon ordi, il est hors de question que je re-formate quoi que ce soit ou que je réinstalle Windows, j'ai déjà perdu beaucoup de temps et d'argent la première fois il y a un mois.

Quelqu'un connaîtrait-il la solution à ce problème extrêmement gênant ???
Quelle peut-être la cause ? Quelle piste dois-je suivre ? Je ne sais même pas où chercher, actuellement ...

Merci d'avance pour toute aide efficace.
Modifié en dernier par Nice DEVIL le 20 Déc 2013, 18:03, modifié 1 fois.
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Re: Lenteur extrême internet en DL

Messagepar Renard » 20 Déc 2013, 17:47

Salut,

Si je comprends ton problème n'est pas constant, parfois ça fonctionne bien ?

Quand ton PC ralentit, est-ce que celui à ta femme ralentit au même moment ?

Utilises-tu le boitier TNT HD d'Orange, si oui, les ralentissements sont-ils plus fréquent quand la télé est allumée ?

Tu te connectes en Wifi ou Ethernet ?(Je pense à changer le canal Wifi et à regarder ce que ça donne en Ethernet aussi)

As-tu pensé à changer le filtre ou les filtres ADSL, surtout celui qui relie la box à la prise téléphonique ?

Mais je soupçonne quand même ta Livebox (2 PC ne peuvent pas être en panne de la même chose au même moment), éventuellement pourrais-tu t'en faire prêter une 1 jour ou 2 histoire de faire le test.
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Re: [RÉSOLU] Lenteur extrême internet en DL

Messagepar Nice DEVIL » 20 Déc 2013, 18:05

Bonjour,
Le problème a été résolu tout à l'heure. Orange a envoyé un technicien ; il a constaté que la Livebox avait pris une claque électrique malgré la prise anti-foudre de chez eux. Ethernet fonctionnait mais plus de Wifi normale. La livebox a été échangée.
J'ai marqué le sujet comme résolu.
Merci quand même : :o
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Re: [RÉSOLU] Lenteur extrême internet en DL

Messagepar Renard » 20 Déc 2013, 18:35

Ok, à une prochaine fois alors.
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