Mon ordinateur se bloque

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Mon ordinateur se bloque

Messagepar Paupy » 11 Avr 2019, 17:09

Bonjour à tous

J'ai quelques soucis avec pc qui se bloque après le démarrage de W7, les icônes s'affichent mais quand je clique dessus le navigateur, par exemple, la page ne s'affiche pas...néanmoins le pc cherche ( la petite boule bleus tourne) mais il ne se passe rien! En plus, je ne peux rien faire , même pas ouvrir le gestionnaire des tâches
Je suis obligé d'éteindre l'ordinateur manuellement.Si je le rallume , soit il repart normalement soit il ne fonctionne pas mieux
Cet après midi, je l'ai sorti de sa cage et, avec un pinceau je l'ai nettoyé...là, il est reparti...j'en profite pour vous demander conseil.
C'est un PC que j'ai monté moi-même, il y a 7 ou 8 ans: j'avais acheté une CM Asus et mis des composants assez chers et de qualité en principe...je n'ai jamais eu de problème!
Que peut-il bien se passer?
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Re: Mon ordinateur se bloque

Messagepar tomtom95 » 11 Avr 2019, 20:01

Bonsoir Paupy,

Difficile de te dire l'origine de tes problèmes sans plus de précision.
Peut-être un conflit du système, Pilote, Matériel, ou une infection...
Si après un petit nettoyage l'ordinateur a bien redémarré.
Une surchauffe a cause de la poussière peut créer ce type de problème.
Voici un petit tutoriel pour mieux nettoyer ton ordinateur >> >> Nettoyer dépoussiérer son ordinateur
Dis moi après si c'est résolu.

Autrement pour en savoir un peu plus on peut faire un diagnostic de l'ordinateur.
Bonne soirée.
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Re: Mon ordinateur se bloque

Messagepar Paupy » 12 Avr 2019, 19:55

Bonsoir
J'ai attendu 24 h pour suivre le comportement de mon PC; il semble aller mieux depuis le petit nettoyage...je n'ai rien démonté mais passer un pinceau en mettant l'ordinateur en plein vent afin que la poussière s'évacue, j'ai insisté sur le ventilateur du processeur.
Néanmoins, ce qui m'inquiète c'est le temps d'affichage, parfois long...j'aurais pu enlever et remettre la RAM...elle est peut-être en cause?
Sinon, je n'ai jamais de virus, l'antivirus remplit son rôle, il m'arrive de passer Edw-cleaner mais il ne trouve rien
Donc , pour l'instant , c'est bon, pourvu que ça dure
Bonne soirée à tous
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Re: Mon ordinateur se bloque

Messagepar tomtom95 » 12 Avr 2019, 20:10

Bonsoir Paupy,

D'accord c'est toi qui vois si tu considères que ce n'est pas nécessaire de faire un diagnostic de l'ordinateur.
En ce qui concerne le temps d'affichage les problèmes peut avoir plusieurs origines.
Le moins grave un dysfonctionnement du système W7.
Plus embêtant un souci Matériel.
De la carte graphique ou de son pilote à mettre à jour.
De l'alimentation ou de la mise en veille etc..
Maintenant si après le petit nettoyage de la poussière il fonctionne mieux c'est une bonne chose. :sour)

Passe une bonne soirée et week-end.
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Re: Mon ordinateur se bloque

Messagepar Paupy » 14 Avr 2019, 08:50

Bonjour

Ce matin le PC s'est à nouveau bloqué au départ dès l'affichage des icônes
La boule bleue reste dans le petit icône avec la fourchette...il cherche mais ne trouve pas et je ne peux rien faire; je suis obligé d'éteindre le pc manuellement
Je l'allume à nouveau et cette fois, l'affichage s'effectue normalement
Ce problème se produit au démarrage donc le pc est froid...le dépoussièrage n'a rien apporté ( mais ne lui a pas fait de mal!)

Dysfonctionnement de W7 ? si c'était cela , comment corriger?

Merci de votre aide et bonne journée
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Re: Mon ordinateur se bloque

Messagepar tomtom95 » 14 Avr 2019, 15:27

Bonjour Paupy,

On va regarder si le problème vient d'un conflit du système.

Télécharger sur Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

    Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
    Faire un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
    puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, clique sur Oui Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
    Image
    Clique sur le bouton ANALYSE.
    L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau et Addition.txt - situé également sur le bureau
    Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne
    Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
    Sur la page Clique sur Ouvrir
    Puis sur le site Clique sur ENVOI,
    Ensuite copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse.
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Re: Mon ordinateur se bloque

Messagepar Paupy » 14 Avr 2019, 20:19

Voici les résultats de l'analyse
FRST.txt
(52.55 Kio) Téléchargé 22 fois

FRST.txt
(52.55 Kio) Téléchargé 22 fois
Fichiers joints
Addition.txt
(180.84 Kio) Téléchargé 11 fois
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Re: Mon ordinateur se bloque

Messagepar tomtom95 » 14 Avr 2019, 22:37

Bonjour,

Il y a effectivement plusieurs erreurs d'applications dans le Journal des événements.
À quel moment ton problème a-t-il commencé ?

Si c'est récent je te conseille de faire une Restauration d'un point système à une date antérieure au problème.
Celui du 07-04-2019 19:24:20 Sauvegarde Windows.
Tutoriel Restauration système Windows 7

Juste pour information doublon de bureautique avec OpenOffice non à jour et LibreOffice qui est bien et à jour
Sauf utilité je te conseille de Désinstaller OpenOffice
via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
Ou avec Revo Uninstaller présent sur ton ordinateur
Même chose pour SmarThru Office.

Bonne journée.
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Re: Mon ordinateur se bloque

Messagepar Paupy » 15 Avr 2019, 06:03

Bonjour et merci pour ce dernier message
je m'absente quelques jours mais je reviens sur ce forum en fin de semaine

Bonne journée à tous
Paupy
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Re: Mon ordinateur se bloque

Messagepar tomtom95 » 15 Avr 2019, 11:26

Bonjour Paupy,

D'accord après la procédure dis-moi si c'est résolu.

A plus.
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Re: Mon ordinateur se bloque

Messagepar Paupy » 22 Avr 2019, 09:14

Bonjour

Je reviens vers vous après ces quelques jours d'absence

J'ai désinstallé Open Office et depuis plus de problème de blocage

Rien fait d'autre! Espérons que tout ira bien maintenant

Je vous remercie pour votre aide et vous souhaite une bonne journée
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Re: Mon ordinateur se bloque

Messagepar tomtom95 » 22 Avr 2019, 11:55

Bonjour, :H)

Très bien c'est une bonne chose.
Malgré aucune erreur dans Journal, des événements à ce propos
Le problème venait peut-être d'un conflit entre les deux programmes OpenOffice et LibreOffice.
C'est d'ailleurs préférable d'avoir désinstallé Open qui n'est plus suivi pour les MAJS
Et de faire les mises à jour de ton programme LibreOffice 6.0.1.1 >> nouvelle version LibreOffice 6.1.5

Bonne journée.
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