Problème brother mfc-j5910dw

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Problème brother mfc-j5910dw

Messagepar Amipana » 03 Avr 2021, 14:16

Bonjour,

J'ai une imprimante hp envy 50300 et j'ai un problème de détection sur la couleur magenta. J'ai remplacé et néttoyé plusieurs fois la buse comme vu sur mais il afifche la même chose. Si quelqu'un peut m'aider ou a déjà eu le même soucis
merci d'avance :)
Modifié en dernier par Amipana le 26 Avr 2021, 14:21, modifié 3 fois.
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Re: Problème brother mfc-j5910dw

Messagepar tomtom95 » 03 Avr 2021, 14:35

Bonjour Amipana,

Bienvenue sur le forum.

Au moment de l'impression, avec les autres couleurs il y a aussi des problèmes ?
Comme c'est une imprimante à jet d’encre la cartouche couleur Magenta est peut-être simplement à changer.

Si besoin les pilotes de l'imprimante selon ton système exploitation sont ici >> MFC-J5910DW
Consommables >>> Imprimante multifonction MFC-J5910DW
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Re: Problème brother mfc-j5910dw

Messagepar jjcojax » 07 Avr 2021, 11:26

Bonjour,

et peut être que ...

Trouvé via Google

Comment réinitialiser cartouche Brother ?
A) Ouvrez le capot de l'imprimante (l'accès aux cartouches). B) En gardant le capot ouvert, appuyez simultanément les boutons Sécuritaire (Secure) et Annuler (Cancel). C) Le menu de réinitialisation apparaîtra à l'écran. Avec le bouton flèche en bas, localisez la cartouche que vous voulez réinitialiser.

Certaines marques (comme Lexmark) ajoute un petit composant genre une résistance ou un chip qui doit claqué après une certaine quantité de copies, dans ce cas, il n'y a pas d'autre choix que de remplacer la cartouche.

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