[Résolu]problème page répond pas/message d'erreur démarrage

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[Résolu]problème page répond pas/message d'erreur démarrage

Messagepar rorowis » 11 Mai 2017, 09:51

Bonjour à tous ;)

Je me permets de venir vers vous car j'ai l'impression que mon PC est infecté, il rame un peu et des fois lorsque j'ouvre des pages internet, excel ça me met que ça ne répond pas. J'ai aussi 2 messages d'erreurs qui s'affichent au démarrage :
Image
et Image

En antivirus, j'avais Malwarebytes mais ma session d'essai est expiré. Du coup je n'ai rien qui protège mon PC.

J'espère que vous pourrez m'aider, faire un petit bilan de mon pc pour savoir si il va bien ou si il faut le nettoyer un peu ;)

Merci
rorowis
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Re: [Résolu]problème page répond pas/message d'erreur démarrage

Messagepar rorowis » 11 Mai 2017, 09:51

Re: Nettoyage PC/problème page répond pas/message d'erreur démarrage

Messagepar tomtom95 » 12 Mai 2017, 11:59

Bonjour rorowis,

Pour commencer on va regarder si l'ordinateur est infecté.
Vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
    Image
  • Cochez les cases comme sur la capture
  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.
Signature:
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Re: Nettoyage PC/problème page répond pas/message d'erreur démarrage

Messagepar tomtom95 » 13 Mai 2017, 14:13

Bonjour ,

IMPORTANT Il faut résoudre ce problème
ATTENTION: La Restauration système est désactivée

Réactive la restauration
Dans panneau de configuration >> icône système >> protection du système
Sélectionne le lecteur C et clique sur configurer
Coche Restaurer les paramètres système et les version****
Déplace le curseur sur 10% et clique sur Appliquer et OK


Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :

A quoi te sert ce programme Trading Technologies??
(Algo SE , Synthetic SE , TT Messaging, TT SIM,X_STUDY,X_TRADER,XTAPI ??)

Plusieurs doublon d'office ?
Microsoft Office 365
Microsoft Office Famille et Étudiant 2016

Les programmes Wondershare (c'est une version d'essai tu as acheter la licence ?)

Ne passez qu'une seule fois les outils

  • Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
  • Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
  • Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
  • Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu'a end
  • faites un clique droit et choisis Copier.
  • Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
  • Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
  • Sur la nouvelle page
  • Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
  • Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
  • Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
    start
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Hosts:
    RemoveProxy:
    EmptyTemp:
    HKU\S-1-5-18\...\Run: [script_fcbd] => D:\Far Cry 3 Blood Dragon\fcbd.bat
    HKLM-x32\...\Run: [iSkysoft Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\iSkysoft\iSkysoft Helper Compact\ISHelper.exe
    S3 dbx; system32\DRIVERS\dbx.sys [X]
    Task: {8F323353-81A5-43B7-8F05-B757E84B0DAB} - System32\Tasks\HPEA3JOBS => C:\Program
    C:\Users\Public\ASR.dat
    C:\Users\Public\VOIP.dat
    cmd: ipconfig /flushdns
    end

    NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

    NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
    pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

    Image
    Exécutez FRST,
  • cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
    Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
  • Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
    Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
  • Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Télécharge la dernière version de Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
  • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
    pour vista/W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  • A la fin de l'installation,
  • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
  • Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,,
  • cliquez sur Appliquer les actions
    Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes.
  • Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.
  • Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
  • Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus .
  • Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
  • Cliquez sur Afficher Exporter.
  • Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
  • Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
  • Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
  • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
  • Cliquez sur OK
  • Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
    Tutoriel Malwarebytes en images

    Télécharger Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau
    Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Pour Vista/7/8/10, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
    Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
    Le scanne va ce lancer.
    Au message The scan completed successfully
    Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
  • Héberge le rapport sur le site site d'hébergement de fichiers
    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    importante
    Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par un nouveau

    Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
    Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
    Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    Accepte "les conditions d'utilisation"
    Image
  • Cliquer sur scanner
    Lorsque le scan est terminé
  • Clique sur Nettoyer
    L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
  • Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
    Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
    Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
    Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
    Tutoriel ZHPCleaner
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Re: Nettoyage PC/problème page répond pas/message d'erreur démarrage

Messagepar rorowis » 14 Mai 2017, 17:40

Merci bien pour votre réponse, j'ai donc réalisé toutes les petites étapes que vous m'avez demandé de faire.
Les programmes Trading Technologies me servent pour trader de chez moi, c'est les programmes les plus importants de mon PC ;)
Ah oui exact, je viens de supprimer Microsoft office 365 et aussi les programmes Wondershare qui ne me servaient à rien.

Voici les rapports :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra4 ... 6c680c4bc8
https://up.security-x.fr/file.php?h=R62 ... 4150ee3b23
https://up.security-x.fr/file.php?h=R4d ... 70c19a590a
https://up.security-x.fr/file.php?h=R5d ... 0a86b02217
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Re: Nettoyage PC/problème page répond pas/message d'erreur démarrage

Messagepar tomtom95 » 14 Mai 2017, 17:53

Bonsoir,

Très bien plus de message d'erreur ?
Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

    Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
    Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
    Image
  • Cochez les cases :
    Supprimer les outils de désinfection
    Purger la restauration système
  • Validez sur Exécuter
  • Laissez travailler l'outil
    Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
    Delfix ce supprime automatiquement
    Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
  • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Lire Les PUPs/LPIs
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.

Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Pour la mise à jour des programes tu peux exécuter UCheck un utilitaire permettant de mettre à jour vos logiciels
UCheck Téléchargement
Tutoriel outil UCheck

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.

Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.(Si présent sur le PC)
Avec l'outil SX Check&Update de igor51
De maintenir son antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware

Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
Divers Tutoriels et astuces de Windows 10

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
    Comment passer un sujet en résolu
  • Allez jusqu'au premier message de votre sujet puis cliquez sur Editer
  • Positionnez-vous au début du titre et ajoutez [Résolu]
  • Cliquez sur le bouton Envoyer pour valider
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Re: Nettoyage PC/problème page répond pas/message d'erreur démarrage

Messagepar rorowis » 14 Mai 2017, 19:18

nn c'est bon il n'y a plus de messages d'erreurs :)
voilà le dernier rapport que vous m'avez demandé (j'avais mal lu, du coup j'avais fermé le premier rapport, j'ai cru que je l'avais perdu donc j'en ai refais un deuxième...) :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R95 ... 53eb17e875

Merci beaucoup pour le temps passé, mon PC est comme neuf ;p
Bonne soirée
rorowis
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Re: Nettoyage PC/problème page répond pas/message d'erreur démarrage

Messagepar tomtom95 » 14 Mai 2017, 19:48

OK prudence sur le net et dans tes téléchargements.
Bonne continuation.
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