Que faire en cas de virus?

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Que faire en cas de virus?

Messagepar Marie » 14 Mar 2006, 14:16

Ce tuto est une actualisation du sujet écrit par Marie à l'origine dont il reprend une partie du contenu.

Que faire si vous craignez que votre machine soit infectée ?


- Si votre machine semble ne pas se comporter de manière habituelle (messages envahissants vous indiquant que votre machine est infectée, redirections lors de recherches, lenteurs, beaucoup d'applications ont cessé de fonctionner, ...) dans ce cas il est possible que vous soyez infecté par un virus ou un troyen ou tout autre logiciel malicieux qui s'est installé sur votre PC. :x)

- Actuellement les infections sont de plus en plus sophistiquées. Pour en venir à bout, il est important de porter un diagnostic le plus précis possible, le plus tôt possible.

- N'utilisez pas d'outils à l'aveuglette qui risquent de supprimer partiellement des éléments de l'infection et de rendre le diagnostic et la désinfection très délicats.

- Le résultat de cette recherche permettra de sélectionner le ou les outils les plus appropriés pour traiter l'infection au cas où celle-ci soit avérée.

- Dans le but de pouvoir vous aider plus efficacement Micro-Astuce vous propose plusieurs procédures en fonction de votre évaluation de la situation.


1) Pré-nettoyage et passage d'un outil de diagnostic généraliste et demande d'aide sur notre forum:

1.1 Mettez à jour votre antivirus et faites un scan complet.

1.2 Utilisation de SFTGC de Pierre13

Cet outil vide les structures temporaires de votre système et de vos navigateurs. Son principal intérêt est de libérer de la place sur votre disque et diminuer les temps de scan des outils de diagnostic et désinfection que vous serez amenés à utiliser.
  • Télécharger SFTGC.exe
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Enregistrer le fichier sur le bureau.
    • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
    • Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
    Note1: SFTGC n'est jamais "bloqué" sur Initialisation en cours... c'est simplement qu'il y a parfois de très nombreux fichiers à rechercher...donc, lui laisser le temps.
    Cela peut durer parfois 1/4 d'heure...
    La vitesse est d'environ 1 Go/minute...variable suivant les configurations.

    Image

  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)
  • Le rapport est assez volumineux, met le en pièce jointe sur le forum:

    - Va en fin de message sous les boutons "sauvegarder le brouillon, Aperçu et Envoyer" clique sur la phrase "Ajouter des fichiers joints" et suis les indications.
Note2: Les fichiers supprimés sont placés dans la corbeille.

Ceci présente les avantages suivants:

- Possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Ceci a un intérêt lors d'infections par certains rogues qui suppriment le bureau ou l'accès à vos fichiers.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.

- Possibilité de faire analyser surVirusTotal par exemple un fichier douteux.

- Si les fichiers sont vraiment à supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Sinon patientez le temps de terminer la désinfection avant de le faire ...

1.3 Utilisation de ZHPDiag:

Cet outil permet de visualiser de manière ordonnée les emplacements principaux utilisés par les malwares pour infecter les machines ; il fournit également des informations sur des modifications de paramètres de sécurité, ainsi qu'une liste des erreurs rencontrées en cours de fonctionnement.

topic4754.html

1.4 Utilisation complémentaire du scan en ligne ESET on line scanner

Cet outil est un complément ponctuel permettant de compléter une analyse, soit en fin de désinfection, soit au départ lors de suspicion d'attaque.

topic4753.html

---------------------



:Atte:) En règle générale, il est préférable de demander de l'aide sur le forum. Les infections récentes sont très sophistiquées (rootkit, détournement de MBR, ...). Leur éradication est souvent très problématiques ( même pour des spécialistes ... :mrgreen: )
----------------------------

2) Les risques généraux associés aux infections - Précautions

D'une manière générale, il convient de prendre en considération qu'on ne connaît pas à priori l'état exact d'une machine infectée.

On ne peut jamais garantir qu'une désinfection sera complète.

Ce qui est important ce sont vos données personnelles. Une machine peut toujours être reconstruite (plus ou moins facilement) par reformatage et réinstallation complète depuis des sources originales et sures.

- Sauvegardez régulièrement vos données, texte, images, références. Jamais des fichiers exécutables qui peuvent être contaminés.

- Conservez en lieu sûr les CD/DVD originaux (ou les sauvegardes initiales) de vos logiciels et de votre système ainsi que la documentation associée

Avant d'entreprendre une désinfection, seul ou aidé sur un forum, actualisez vos sauvegardes, et gardez à portée de main votre CD/DVD d'installation. Il pourra vous être demandé lors d'une procédure de récupération de fichiers systèmes corrompus par exemple.

Bon surf en toute sérénité !

Mise à jour le 27/09/14 par MoJac
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Mise à jour le 09/11/11 par MoJac
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Re: Que faire en cas de virus?

Messagepar Marie » 14 Mar 2006, 14:16

Messagepar MoJac » 24 Oct 2009, 20:32

Bonjour,

Up de mise à jour 24 Oct 2009 :c)
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Re: Que faire en cas de virus?

Messagepar MoJac » 09 Nov 2011, 11:19

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Re: Que faire en cas de virus?

Messagepar MoJac » 30 Mai 2014, 10:12

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Re: Que faire en cas de virus?

Messagepar MoJac » 27 Sep 2014, 11:51

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