[RESOLU]Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar ab-web » 22 Fév 2016, 19:42

bonsoir

OK , croisons les doigts ! :c)
donne des nouvelles .

pas ad mais ab-web
pas grave mais j'y tiens
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Re: Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar ab-web » 22 Fév 2016, 19:42

Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar Jumbo67 » 11 Mar 2016, 05:48

Bonjour ab-web.

J'ai crié victoire trop tôt! Hier en fermant mon pc boum re crash. Au redémarrage toujours la fenêtre: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié. Ce que je ne comprends pas dans ce message c'est que je n'ai jamais planifié l'arrêt de mon pc. Bref.
J'ai refais un analyse avec whocrashed dont voici le lien pour le rapport: http://www.cjoint.com/c/FCleRfwSFTC
On constate encore que avira pose problème encore une fois.

Faut-il que je refasse la manipulation de désinstallation d'avira et ensuite refaire une invite de commande avec sfc /scannow?

Merci d'avance pour ta réponse ou pour les autres.

Jumbo67. :pct:
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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar ab-web » 11 Mar 2016, 08:39

bonjour

il ya toujours un souci du coté de Avira

suis cette procédure
1- désinstalle Avira
vérifie si tu a un launcher Avira si oui : désinstalle
2- redémarre la machine
3- passe le nettoyeur Avira ( en mode sans echec si besoin )
redémarre
4- rend toi a C:\Windows\system32\drivers
supprime avgntflt.sys
redémarre

réinstalle Avira en suivant cette procédure

    télécharger Avira FREE

    AVIRA

    ignore le gros bouton télécharger

    descend sur la page et télécharge uniquement l'antivirus .
    pas le launcher

    Image

    pour installer
    XP = double clic
    pour les autres systèmes : clic droit > exécuter en tant qu'administrateur

    quand cela est proposé confirme bien la version free .

tu peu télécharger l'installeur avant de faire tout cela
afin de l'avoir prêt pour l'installation
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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar Jumbo67 » 11 Mar 2016, 12:00

Re Bonjour ab-web.

Merci pour ta réponse.

Je viens de faire les manipulations et j'ai réinstaller avira comme tu me l'as dis. Tout c'est bien passé.
Juste 2 petits points qui ont peut-être leur importances. J'ai passé le nettoyeur d'avira 2 fois. La 1ère fois ça n'a pas marché. Il me disait de redémarrer le pc et de recommencer. Chose que j'ai fais mais cette fois en mode sans échec et là confirmation du nettoyage. Puis après j'ai donc essayé de trouver le driver pour le supprimer mais je ne l'ai pas trouvé. Je pense que c'est normal ça doit être le nettoyeur d'avira qui a fait son boulot. Est ce que tu peux me le confirmer.

Ok. Je ne sais pas si il y a d'autre choses à faire. Je vais voir si dans les jours suivants j'ai encore un crash.
Sinon merci encore pour ton aide.
.
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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar ab-web » 11 Mar 2016, 12:48

hello

Puis après j'ai donc essayé de trouver le driver pour le supprimer mais je ne l'ai pas trouvé. Je pense que c'est normal ça doit être le nettoyeur d'avira qui a fait son boulot. Est ce que tu peux me le confirmer.

oui la désinstallation plus le nettoyeur .
espérons que cela fonctionne .

je te suggère quand même de vérifier si des indésirables ne serais pas responsable de ces problèmes
si tel était le cas je te demanderais alors de poster sur la section sécurité

    télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
    nous verrons la suite a donner


    ici >> N Coolman-ZHPDIAG

    si l'antivitus rale il faut le désactiver

    lance le logiciel :
    sous XP -
    double clic sur l'icone ZHPDIAG
    Image
    [color=#FF0000]sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur
    [/color]

    http://img1.imagilive.com/0715/ZHPDIAGa3a.PNG
    clic sur Scanner , laisse travailler
    Image

    a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

    Comment poster les rapports
    Aller sur le site : Cjoint

    Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
    Cliquer sur Ouvrir
    Cliquer sur Créer le lien CJoint,
    >> dans la page suivante --> ,,
    une adresse http//.. sera crée
    Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.
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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar Jumbo67 » 11 Mar 2016, 21:14

Bonsoir ab-web.

Ecoute j'ai un petit soucis. Le lien que tu m'as donné pour télécharger ZHPDiag ne marche pas. La page est introuvable quand je clic dessus. :? Même en désactivant l'antivirus.

Bonne soirée.

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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar ab-web » 11 Mar 2016, 21:24

hello

ha bon ! :shock: je viens d'essayer en cliquant sur mon lien
ça fonctionne , c'était peu être un souci passager du serveur

ou un souci de connexion de ton coté
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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar Jumbo67 » 12 Mar 2016, 09:55

Bonjour ab-web.

Ecoute désolé mais ton lien ne fonctionne pas pour moi. J'ai essayé plusieurs fois: fichiers introuvables. J'ai même essayé d'aller directement sur le site officiel et pareil quand je clic sur le lien dans google page introuvable.
En faisant une petite recherche sur le net il y a pleins de gens qui ne peuvent pas le télécharger.

J'ai réussi à trouver un lien sur le forum CNET france dont voici le lien qui arrive sur le site de nicolas coolman. Est ce que tu penses que ce lien est sur pour le téléchargement?
http://forums.cnetfrance.fr/topic/12278 ... r-zhpdiag/

Merci d'avance pour ta réponse.

Jumbo67.
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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar ab-web » 12 Mar 2016, 11:16

bonjour

étrange le lien fonctionne chez moi et je peu le télécharger .

essaie plutôt sur Zebulon

https:////telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

si le téléchargement ne fonctionne pas de suite
tu auras deux choix , clic sur FTP zebulon fr N°1
le deuxieme choix est le site de l'éditeur ou je voulais te faire télécharger .
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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar Jumbo67 » 12 Mar 2016, 15:58

Re Bonjour.

Merci pour le nouveau lien. J'ai réussi à télécharger le fichier avec le 1er lien FTP Zebulon.fr( le site officiel ne marchait pas).
Une fois téléchargé j'ai exécuter le fichier en cliquant doit en tant qu'administrateur puis j'ai autorisé le programme et une petite fenêtre s'est ouverte de ZHPDiag me disant de la fermer pour terminer le téléchargement. J'ai fermé.

Puis j'ai recliqué droit en tant qu'administrateur sur le fichier pour l'ouvrir et impossible. Une fenêtre apparait en noir et disparait aussi sec. Impossible d'ouvrir l'outil.

Ecoute je vais laisser tombé pour l'instant cette analyse. Je verrai si j'ai de nouveaux des crashs mais pour l'instant ça à l'air de mieux fonctionner sans le launcher d'avira. J'ai remarqué que windows s'ouvre plus vite et que l'antivirus s'installe plus vite dans la barre des taches.

Merci encore pour ton aide.
Bonne journée.

Jumbo67. :ok:)
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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar MoJac » 12 Mar 2016, 16:08

Bonjour à vous deux :H)
Suggestion: essayez le lien fourni par ce tuto:
zhpdiag-t4754.html
- Suivez les instructions qui vous sont données.
- Pas de désinfection en Message Privé.
Image
---------------------- Un site sympa à visiter:----------------
https://www.zoom-nature.fr/chroniques-nature-sciences/
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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar ab-web » 12 Mar 2016, 18:37

bonsoir

il se passe quelque chose d'étrange sur ton PC
même sur un vieux XP , en utilisant IE8
je peu télécharger sur le site officiel puis faire exécuter .

tu peu tenter le téléchargement en démarrant le PC
en mode sans échec avec prise en charge réseau
et le faire exécuter dans ce mode .
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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar Jumbo67 » 13 Mar 2016, 11:09

Bonjour Mojac.

Merci pour ton message mais le lien sur le tuto ne marche pas pour moi. Quand je clic dessus ça me met: Erreur sur la page Fichier Introuvable. Je ne sais pas pourquoi mais firefox ne trouve pas la page. Ecoute j'ai pas vraiment le temps de me prendre la tête avec cet outil comme je l'ai dis à ab-web. Je vais laisser tomber cette analyse pour l'instant car à part ce petit crash qui venait d'avira mon pc marche bien. Je vais voir si le crash revient depuis que j'ai réinstaller avira sans le launcher.

Merci encore. Bonne journée :ok:)

Jumbo67
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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar Jumbo67 » 13 Mar 2016, 11:17

Bonjour ab-web.

Ecoute je ne sais pas moi non plus pourquoi firefox ne trouve pas la page même avec le lien sur le tuto de Mojac. Comme je te l'ai dis j'ai pas vraiment le temps de me prendre la tête avec ce problème de page qui ne veut pas s'ouvrir.
Je vais voir ce que ça donne depuis que j'ai réinstaller Avira sans le launcher. Si je n'ai pas de crash dici 1 semaine je marquerai le sujet comme résolu. Je te tiens au courant.

Merci beaucoup pour ton aide.

Jumbo67 :ok:) :(
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Re: Windows a récupéré d'un arrêt non planifié

Messagepar ab-web » 13 Mar 2016, 12:40

bonjour

tu ne veux pas te prendre la tête
peu être ; mais tu a souci sérieux sur firefox

alors je te propose de le faire depuis internet explorer
il faut élucider ce mystère , quelque chose cloche du coté de firefox .
je pense a un souci infectieux ou extension corrompue .
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