windows update (resolu)

[biker59]

bonjour
je suis avec win 10 pro version 1511 , impossible de lacer windows update

j'ai windows defender comme anti virus , activé ou non meme pb

les services sont actives en auto
comment peut on avoir les mises a jour car win 10 me bloque l'installatin de microsoft flight simulator 10
merci

[tomtom95]

Bonjour biker59 ,

La version 1511 est effectivement très ancienne elle date de Novembre 2015.
Depuis il y en eu 7 et la dernière version 1909 date de novembre 2019.

Pour en savoir un peu plus sur les blocages et conflits du système on va faire un diagnostic avec l'outil FRST

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Lien de téléchargement >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64

Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
Quand l'outil démarre, clique sur Oui Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

Clique sur le bouton ANALYSER.
L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau
La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau
Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne
Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
Sur la page Clique sur Ouvrir
Puis sur le site Clique sur ENVOI,
Puis copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse.

[biker59]

bonjour
merci pour la reponse , mais mysteres de l'informatique windows update a reussi a demarrer et m'a installé la derniere version , reste plus qu"a la reactiver

[tomtom95]

Bonsoir,

Si ton système est légal l'activation de w10 doit ce faire automatiquement.
Pour vérifier clique droit sur Démarrer >> paramètres >> mise à jour de sécurité.
Dans le menu Activation et sur la page tu dois voir windows est activé a l'aide d'une licence numérique.